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학술논문인적자원관리연구2011.09 발행KCI 피인용 8

HRM 관점에서 본 비서직 채용 실태

Analysis Of Staffing Trend For Secretarial Job In View Of HRM Perspective

황정희(백석예술대학)

18권 3호, 151~178쪽

초록

금융위기 이후 국내 기업의 인사관리제도가 많은 변화를 겪어 왔으며, 인재의 중요성이 강조되고 있는 요즘 기업들이 비서직 HRM 분야 중에서 특히 채용에 있어 과거와는 상당히 다른 양상을 보이고 있다. 따라서 본 연구는 HRM 방식의 변화에 따른 비서직 채용 실태를 고찰하기 위하여 비서직 채용 시장의 구인 내용을 분석하고 기업에서 보이고 있는 HRM 측면에서 시사점을 도출하고자 하였다. 비서직 채용 실태를 분석하기 위해 온라인 리쿠르팅 싸이트 4개 업체에 등록되어 있는 414개의 비서직 구인 공고를 연구 대상으로 선정하였다. 비서직에 대한 각 채용 공고에서 제시하고 있는 내용 중 구인 기업 정보, 채용 방식, 채용 환경, 업무 내용, 자격 요건, 선발 방법을 분석 대상으로 하였다. 분석 방법은 SPSS 12.0 을 활용한 빈도 분석, 교차 분석, 다중응답분석을, 구체적인 자격 요건에 대해서는 키워드를 추출하여 분석하였다. 또한 채용 공고 내용에서 도출하기 어렵고 실제 채용 상황을 확인하기 위해서 기업 내부의 채용 관리 사정을 잘 알고 있는 써치펌의 헤드헌터에게 구인 공고 및 분석 내용과 관련하여 인터뷰한 결과를 제시하였다. 마지막으로 비서직 채용 시장에서 나타나고 있는 실태 파악을 통해 잠재적 비서직 지원자에게는 노동시장 변화에 대비하도록 하고 기업의 인사관리자에게는 인력의 공급자 입장에서 본 우수한 인력 채용을 위해 참고할 수 있는 채용 관리 방식에 대해 제언하였다.

Abstract

In situation Korean company' HRM practices have been largely changed and the importance of talent has been emphasized since financial crisis, staffing method of HRM practices shows many gap in comparison of the past in management of secretarial job. Therefore this study aimed to examine staffing trend by analysis of staffing content for secretarial job and discuss implications in view of HRM perspective in order for companies to insure right human resources to secretarial job For this purposes, 414 recruitment contents of secretarial job which was enrolled in 4 on-line recruiting site were selected in subject of study. The company information of wanted advertisements, staffing method, staffing situation, job content, qualification, and selection methods were analyzed. I used frequency, cross, and multi-response analysis for SPSS 12.0 and analysis to draw out keywords for concrete qualifications In addition, I interviewed two headhunters working in search firms to confirm realistic staffing situation and internal circumstances of company about anxious things based on recruitment and analysis contents. The result of this study which examined staffing trend of secretarial job may be useful for providing implications. It will enable potential applicants to prepare for change of labor market through analysis of staffing trend and provide suggestions for method of staffing management to refer to for staffing talents.

발행기관:
한국인적자원관리학회
분류:
경영학

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