법률비서의 역할수행과 역할기대에 관한 연구 - 변호사들의 인식을 중심으로 -
A Study of the Performance and Role-Expectation of Legal Secretaries - Based on Perception of Attorneys -
이혜숙(경원대학교)
20권 3호, 75~95쪽
초록
이 연구의 목적은 법률비서 사용자인 변호사들이 인식하는 법률비서의 직무수행, 직무기술, 직무지식, 직무태도 등의 현재의 수행능력과 역할기대를 파악함으로써 법률비서의 양성과 교육훈련을 위한 기초자료를 제공하는 데에 있다. 연구목적을 달성하기 위해서 미국 직업정보 분류체계인 0*NET가 법률비서의 역량으로 제시한 직무수행, 직무기술, 직무지식, 직무태도 등으로 구성된 설문지를 배포하여 162명의 변호사들로 부터 수거한 설문지를 분석하였다. 분석기법으로는 분석의 목적에 따라 빈도분석, t-분석, 요인분석, 회귀분석을 사용하였다. 법률비서의 현재 직무수행은 중간수준 보다 약간 높으나 송무 관련 직무수행은 다른 분야에 비하여 낮게 나타났다. 직무기술 수행능력은 중간수준 보다 약간 높게 나타났다. 직무지식 수행능력은 중간수준이나 역할기대는 상위수준으로 나타났다. 직무태도 수행능력과 역할기대는 모두 상위수준으로 높게 나타났고 비밀유지성에 대한 역할기대가 가장 높았다. 직무수행에는 직무지식이 가장 많은 영향을 미치고 직무기술, 직무태도 순으로 나타났다. 변호사들은 전문 교육을 받은 전문 법률비서를 선호하는 것으로 나타났다. 따라서 법률시장의 개방과 함께 증가하는 법률비서 수요에 대비하여 대학에서나 전문 교육기관에서 법률비서를 양성할 수 있는 교육과정을 개발하는 데에 이 연구의 결과가 활용되기를 기대한다.
Abstract
The principal objective of this study was to provide fundamental data for the training and education of legal secretaries by analyzing the recognition of attorneys with regard to the current performance abilities and role-expectations of legal secretaries, based on the criteria established by O*NET Online, a service based in the United States, which is a primary source of occupational information regarding the required work abilities of legal secretaries, including performance tasks, tools & technology, knowledge, skills, and work activities. For the analyses above, we established a total of 35 variables and used a 6-point Likert scale. The 35 variables comprised 18 variables of work tasks, six work skills variables, and five work activities variables. The analytical methods used in this study included frequency analysis, t-test, factor analysis, and regression analysis, depending upon the specific objective of each analysis. The results of these analyses demonstrated that the current level of performance task was slightly above the medium level; however, the level in the litigation area was found to be relatively lower than in other areas. Although in the area of work knowledge the level is medium, the role-expectations regarding work knowledge are relatively high. The levels of both work activities and role-expectations are high, and the role-expectations regarding confidentiality are the highest. With regard to work performance, work knowledge is the most effective factor, work skill is the second most effective factor, and work activities are the least effective. In general, attorneys tend to prefer legal secretaries who have been professionally trained. Thus, this study would help educational institutions to establish specialized courses that would produce professionally trained legal secretaries in preparation for the opening of the global legal market and the attendant increasing demand for legal secretaries.
- 발행기관:
- 한국비서학회
- 분류:
- 경영학