인적자원유연성과 고용불안정성, 이직의도의 관계에 관한 연구
A Study on the Relation Between Human Resource Flexibility, Job Insecurity and Turnover Intention
김종관(부산대학교); 윤준섭(부산대학교)
24권 6호, 3157~3175쪽
초록
현대사회는 지속적으로 불확실성이 증대되고 있다. 이에 기업조직은 조직목표달성을 위해 많은 전략과 경영기법을 적극적으로 사용하고 있으나 갈수록 치열해지는 경쟁상황에서 경쟁우위를 확보하기에는 많은 한계를 가지고 있다. 혁신과 창의성에 의한 경영성과 창출이 중요시되고, 유연한 조직을 강조하고 있는 현 시점에서 성과극대화의 원천은 개별 인적자원의 유연성에서 찾을 수 있다. 본 연구는 조직 내 인적자원의 유연성에 대한 개념과 차원을 살펴보고 고용불안정성과 이직의도와의 관계를 정규직 456명의 종업원을 대상으로 실증적으로 분석하였다. 분석결과, 인적자원유연성(기술유연성, 행동유연성, 관계유연성)은 종업원이 인지하는 고용불안정성에 부(-)의 영향관계를 보였고, 고용불안정성은 이직의도에 정(+)의 영향을 주었다. 인적자원유연성과 이직의도의 관계에서는 기술유연성만이 부(-)의 영향이 유의하게 검증되었으며, 고용불안정성의 매개효과 검증에서는 기술유연성과 이직의도의 관계를 부분매개하는 것으로 분석되었다. 본 연구는 국내에서 상대적으로 부족한 인적자원유연성에 대한 개념을 정의하고 하위차원을 분류하여 종업원의 가치를 평가할 수 있는 새로운 분야를 형성하였으며, 고용불안정성과 이직의도와의 관계 검증을 통해 기업이 지속적 성과를 창출하기 위해서는 개별 인적자원의 유연성을 강화시켜야 한다는 실증적 검토를 하였다는데 그 의의가 있다. 또한 고용불안정성과 이직의도의 관계를 국내 정규직 공무원, 공공기관, 사기업의 종업원을 대상으로 통계적으로 검증함으로서 고용불안에 대한 심리적 상태가 이직의도에 영향을 미친다는 기존의 가설을 확인하고 더욱 강하게 지지할 수 있는 이론적 토대를 제공하였으며 산업현장에 시사점을 제공한다.
Abstract
The purpose of this study is to define the meaning of human resource flexibility and job insecurity, turnover intention. And also in this study, we analysed the relationships between variables. For this purpose, we used questionnaire method to collect data from 456 respondents. The major findings can be summarized as follow:HR flexibility(Skill flexibility, Behavior flexibility, Relational flexibility) has negative(-) effect on the Job insecurity percieved by employees and the job insecurity has positive(+) effect on the Turnover intention. Looking at the relationship between HR flexibility and Turnover intention, only Skill flexibility has negative(-) effect on Turnover intention. Mediated effects on the Job insecurity represents that the Job insecurity mediate partially between HR flexibility and Turnover intention. Looking at the results of analysis, we may, therefore, reasonable conclude that the organization need to conduct an in-depth study into HR flexibility. Because HR flexibility be closely related with a decrease in Job insecurity and Turnover intention.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학