이러닝 사용의도에 있어서 지각된 즐거움과 지각된 유용성의 역할: 사용경험정도 및 나이의 차이
Role of Perceived Enjoyment and Perceived Usefulness in Intention to Use e-Learning: Differences of Use Experience Degree and Age
이종만(동양미래대학)
25권 1호, 211~225쪽
초록
본 연구의 목적은 지각된 즐거움과 지각된 유용성이 이러닝 사용의도에 어떠한 영향을 미치는지 그리고 이러닝의 사용경험정도와 나이에 따라 어떤 차이가 있는지를 파악하는 것이다. 이를 위하여 본 연구는 기술수용모델에 지각된 즐거움 변수와 입소문 변수를 추가하였을 뿐만 아니라 사용경험정도 및 나이를 조절변수로 포함하여 기존의 기술수용모델을 확장하였다. 본 연구는 설문조사 및 SmartPLS 데이터 분석을 수행하여 제안된 이론모형을 실증 분석하였다. 본 연구의 주요 결과를 요약하면 첫째, 지각된 유용성은 여전히 이러닝 사용의도를 결정하는 요인으로 나타났으며 지각된 즐거움도 이러닝 사용의도에 유의한 영향을 미치는 주요 요인으로 밝혀졌다. 둘째, 지각된 즐거움과 지각된 유용성이 이러닝 사용의도에 미치는 영향정도는 이러닝 사용 경혐과 나이에 따라 차이를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 입소문은 지각된 즐거움을 촉진하는 요인으로 확인되었다. 이와 같은 결과는 기존의 지각된 유용성뿐만 아니라 지각된 즐거움도 관리되어야만 이러닝 사용의도를 제고할 수 있음을 의미하는 것이다.
Abstract
The main goal of this study is to examine what perceived enjoyment and perceived usefulness affect e-learner intention to use e-learning and to identify the differential impact of use experience degree and age. To achieve goal of this study, the proposed research model extends the Davis's Technology Acceptance Model by adding perceived enjoyment and Word-Of-Mouth. The current study also includes e-learner use experience degree and age as moderator variables. This study employs a survey method to empirically test the proposed research model. The data were analyzed using smartPLS, a structural equation modeling tool. The main results of this empirical study are summarized as follows. First, both perceived enjoyment and perceived usefulness have a significant effect on e-learner intention to use e-learning. Second, the path from perceived enjoyment and perceived usefulness to e-learner intention to use e-learning was moderated by use experience degree and age. Third, word-of-mouth has a significant effect on perceived enjoyment. The results of the analysis show that e-learner intention to use e-learning improves through perceived enjoyment as well as perceived usefulness.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학