BSC관점의 사회복지법인 운영 인식에 대한탐색적 연구
An Abductive Approach on the Perception of Social Welfare Foundations Management Based on Balanced Scorecard
이도희(충남대학교); 조우연(사회복지법인 우리복지원 원장)
17권 2호, 117~145쪽
초록
사회복지법인의 효율적이고 효과적인 운영은 국가경제전반에도 중요한 영향을 행사하고 있다. 또한 사회복지법인은 영리조직과 달리 자발적인 자원제공자의 자원제공 목적이 다르고, 미래 자원제공자의 확보를 위한 조직의 투명성은 회계의 투명성으로 이어진다. 그럼에도 불구하고 사회복지법인 운영에 있어서 회계관리의 중요성과 역할에 대한 인식이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 사회복지법인 운영에 대한 전반적인 인식을 고찰하고, 인식을 유형화하기 위하여 질적연구방법인 Q방법론을 활용하여 향후 계량적 연구를 위한 가설 발견 및 설계하고, 이를 검증하였다. 분석과정은 문헌연구와 심층면접을 바탕으로 진술문을 확보하여 Q방법을 활용하여 법인운영인식에 대하여 유형화 하였다. 분석을 위한 표본은 사회복지법인 실무자와 회계실무자(공인회계사, 세무사)를 대상으로 진술문을 확보하여 유형화를 실시하였다. 특히 진술문은 BSC관점을 고려하여 총23개를 추출하였다. 23개의 진술문은 24명의 응답자(P표본)를 대상으로 Q분류를 실시한 결과 3의 유형을 추출하였다. <유형 Ⅰ>은 주로 회계실무가 중심으로 응답하였고, 이들이 강조한 진술문은 회계정보의 투명성, 운영관리시스템의 체계화 등에 대하여 강조하여 「회계투명성강조형」으로 명명하였다. <유형 Ⅱ>는 사회복지법인 기관장과 공인회계사가 함께 응답하였고, 이들이 강조한 진술문은 법인의 가치창출 노력의 중요성, 회계관리 효율성 및 운영자의 책임감을 강조하였다. 따라서 「가치창출지향형」으로 명명하였다. <유형 Ⅲ>은 사회복지법인 실무가를 중심으로 응답하였고, 법인의 목적이 영리보다는 순수한 비영리운영마인드가 필요성이 강조되어 「비영리고유마인드형」으로 명명하였다. 따라서 3개의 유형을 응답자 특성(직업)별, BSC관점별 인식과 유형간의 차이분석결과, 유의미한 차이를 나타냄으로써 Q방법을 활용한 가설발견을 위한 탐색적 연구로서의 유용성이 검증되었다.
Abstract
This study systematically analyzes the subjective perception on social welfare foundations management and accounting through in-depth interviews and study preceding thesis. In particular, this study suggests exploratory processes for the later empirical study through setting up a hypothesis on the perception of social welfare foundations management as Q methodology that is the qualitative methodology. This study also uses the BSC(balanced scorecard) that is the performance system on business and non-business organizations. So, Q statements were abducted from perception statements and then were operated using BSC. And 23 Q statements were sampled from the Q-concourse and were sorted by 24 people called P-samples or P-sorters. The 24 P-samples are composed of social welfare foundation heads and managers, and tax accountants and CPAs. The results are as follows:First, Type Ⅰemphasized management of transparent accounting and efficiency. So the Type Ⅰ is called 「Transparency emphasized」. Type Ⅱ is expected to create the value production for operating the social welfare organization. So the Type Ⅱ is called 「Value-Production emphasized」. Type Ⅲ emphasized not business mind but native mind of the social welfare. So the type Ⅲ is called 「Welfare Native Mind」. This study investigated the perception of Social Welfare Foundations Management of social welfare officials and accountants. This study showed the significant difference in their perceptions. On the basis of the result of this study, it is expected that qualitative methodology could be used as an abductive approach for empirical studies.
- 발행기관:
- 한국회계정책학회
- DOI:
- http://dx.doi.org/
- 분류:
- 회계학