국제전자상거래로 인한 분쟁과 ODR를 통한 분쟁해결 - 유엔상거래법위원회에서의 논의 배경 및 기본적 시각을 중심으로 -

Im Jahre 2010 hat man im UNCITRAL begonnen, über die Streichtschlichtung von internationlen E-Commerce durch ODR zu arbeiten. Das Grundziel ist es die Konflikte von kleinen, aber massenhaft geschähenden Geschäften im internationalen E-Commerce durch ODR zu lösen. Der offengelegte Hintergrund ist, dass die Verbraucher in diesem Bereich keine Möglichkeit haben, ihre Rechtsprobleme zu lösen. Das ODR-System soll eine neue Möglichkeit schaffen ihre Rechte durchzusetzen. Jedoch liegen die Rechtslagen der Länder im E-Commerce Bereich, insbesondere im Verbraucherschutz so verschieden, so daß keine vernünftige Konfliktlösungsmodell vorhanden ist. Einige Länder sehen dies als ordre public und wollen den absoluten Schutz von ihren Verbrauchern. Andere Länder wollen eher den freien E-Commerce Handel fördern. Die Verschiedenheit der Rechtslage soll durch das ODR-System kosten billig und schnell gelöst werden.