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학술논문국제경영리뷰2012.09 발행KCI 피인용 13

신흥국 제품시장의 제도 변화와 다국적기업의 전략적 대응에 관한 연구: 한국의 커피전문점 시장 사례

Research on the Relationship between Institutional Change and Strategic Response in Emerging Product Market: Korean Specialty Coffee Market

김주태(단국대학교); 김장훈(건국대학교); 김주권(건국대학교)

16권 3호, 81~107쪽

초록

신흥시장의 주도권을 놓고 벌이는 서구 다국적기업과 현지기업의 경쟁은 흥미로운 주제이다. 본고는 제도적 관점에서 신흥시장의 미시 제도 변화가 기업에 미치는 영향을 분석하였다. 미시 제도 관점에서 경쟁 구조, 소비 특성 및 소비자 행태를 중심으로 제품시장의 변화를 살펴본다. 신흥국에서 제품시장의 변화 추이를 파악하기 위해 한국의 커피전문점 시장을 분석 대상으로 삼았다. 무엇보다, 제품시장의 미시적 제도 변화에 다국적기업과 로컬기업이 각각 보여주는 전략적 대응을 분석하였다. 즉, 커피전문점 시장에서 소비 또는 소비자 특성 변화에 따라 외국계 브랜드 스타벅스와 로컬 브랜드 카페베네의 전략적 대응에 어떤 차이가 있는지를 분석하였다. 분석 결과에 따르면, 다국적기업은 제품·서비스, 글로벌 브랜드의 우위로 인해 초기 제품시장에서 우위를 갖는 경향이 있으나, 신흥국 제품시장이 성숙함에 따라 현지의 문화적 이해와 현지 특유의 제품시장 지식을 보유한 로컬기업이 다국적기업을 성공적으로 추월할 수 있음을 보여주었다. 제품시장의 이질성이 현저한 신흥시장일수록 미시 제도의 변화에 전략적 대응을 잘하는 기업이 우위에 설 수 있다는 것을 보여주었다.

Abstract

This study primarily focuses on whether informal institutional changes have influence on MNE and home-grown player in terms of institution-based approach. Under micro institutional view, firstly, we try to understand product market in emerging country in light of competition, consumption and consumer behavior, etc. In particular, the study is to analyze how to micro institutional change impact on indigenous firms in emerging product market. i.e. we posits that informal micro institution or cultural difference – consumption and consumer behavior – makes different impact on the strategic response between MNE and local player in emerging espresso-based drip coffee market. According to the case analysis, MNE is able to enjoy competitive advantage due to product/service quality, global brand power in its early entry. However, as emerging market was emerged, home-grown firm as late-comer has enough time to build strategic ability to overcome cultural difference as a result of successful catch-up. In the end, whether MNE or local competitor succeeds in emerging market depend on how to respond micro institutional change while product market heterogeneity is growing. Therefore, it could be recognized as informal micro institutional change when it comes to emerging market, success or failure between MNE and local firm was dependent upon relative differences of strategic response.

발행기관:
한국국제경영관리학회
분류:
경영학

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