AHP를 이용한 자동차 정비업체의 입지선정에 관한 연구
A Study on the Location of Automotive Repair Shops by AHP Application
김종열(동아대학교 경영학과); 최민철(동아대학교)
25권 5호, 3065~3090쪽
초록
본 연구는 자동차 정비업체의 설립 시에 고려해야할 입지선정요인을 선정하고 AHP(Analytic Hierarchy Process)를 이용하여 요일별로 상대적 중요도를 나타내는 가중치를 도출한 뒤 최적의 입지를 선정하는 방법을 제시한 연구이다. 자동차 정비업체는 매우 높은 설립비용이 발생함에도 불구하고 대부분은 경영자의 경험적 판단에 의지하여 입지를 선정하는 것이 현실이다. 또한 창업비용이 낮고 서비스 활동이 단순한 소규모 점포의 입지선정과 관련된 연구는 많이 진행되고 있으나 자동차 정비업체에 대한 입지선정의 연구와 사례는 전무하여 연구가 필요한 실정이다. 자동차 정비업은 제조업의 성격이 강한 서비스업이다. 따라서 본 연구에서는 제조업에 관련된 입지선정요인과 서비스업의 입지선정요인을 문헌연구를 통해 모두 정리한 뒤 실무진 및 교수로 이루어진 전문가회의와 1차 설문조사를 통해서 21개의 입지선정요인을 선정하였다. 그 후 AHP 분석을 통해서 입지선정요인의 상대적 중요도를 나타내는 가중치를 도출하였다. 그리고 자동차 정비업체의 입지후보지를 3곳을 선정하고 최적의 입지를 결정하는 과정에 대해서 설명하였다. 본 연구는 자동차 정비업체의 설립 시에 어떤 요인들을 중점적으로 고려해야 하는지 그 기준을 제시한 것과 최적의 입지를 선정하는 방법을 설명함으로써 경영자의 판단에만 의존할 경우 생길 수 있는 위험을 줄일 수 있도록 과학적인 방법을 제시한 것에 의의가 있다.
Abstract
This study helps to select the criteria for the location automotive repair shops and suggests the optimum location. The weights representing relative importance of each criterion were calculated by using AHP(Analytic Hierarchy Process). Actually most of the location of automotive repair shops have been selected depending on decision makers' experience though very high initial costs are incurred. Also while studies have been done on the location of the smaller shops whose initial costs are low and service activities are simple, studies and cases on the location of automotive repair shop were not done and found before. The automotive repair shop is a kind of service industry having a strong feature of manufacturing industry. Therefore in this study, 21 criteria for the location were selected through experts conference consisting of real experts and faculty and initial survey after organizing the criteria for the location of manufacturing and service industry through literature survey. After that, weights representing relative importance of the criteria for the location were drawn through AHP. And this study explains the process of selecting optimum one among 3 candidates for the location of automotive repair shop and deciding the optimum location. This study has significance of suggesting scientific methods to reduce risk in the decision making related to location of repair shop
- 발행기관:
- 한국산업경제학회
- 분류:
- 경제학