팬십, 사회공헌활동, 구단 이미지 및 구단 평가와의 관계
Relationship among Fanship, Social Responsibility, Club Image and Club Reputation
김성훈(한양대학교); 정호원(경북대학교)
17권 5호, 67~78쪽
초록
최근 국내 프로스포츠 구단들은 사회공헌 활동에 많은 투자와 홍보를 집중하고 있으며, 학계에서도 이에 관한 연구를 활발히 진행하고 있다. 하지만 기존의 연구들은 사회공헌 활동을 인지하는 팬들의 관점을 반영하지 못하는 한계가 있다. 특히 팬들의 인지과정에 중요한 역할을 하는 팬십에 대한 연구가 부족한 실정이다. 사회적 정체적 이론(Social identity theory)은 구단을 통해 자신의 긍정적 정체성을 찾으려는 팬들이 성향을 잘 설명하고 있다. 이러한 맥락에서 팬십이 높은 팬들은 팀과 관련된 대상 즉, 사회공헌 활동, 구단 이미지, 구단 평가에 대해 긍정적으로 반응함으로써 자기강화(Self-enhancement)의 욕구를 만족시킬 수 있을 것이다. 이에 본 연구는 프로야구 팬들의 팬십, 사회공헌 활동의 인식, 구단 이미지, 구단 평가와의 구조적 관계를 분석함으로써 구단이 수행하는 사회공헌 활동의 효과 및 팬들의 인지과정에 대한 이해를 높이고, 구단을 운영하는 마케터들에게 효율적인 사회공헌 활동을 위한 기초자료를 제공하고자 하였다.
Abstract
Recently, many sporting clubs are undertaking socially responsible programs and researchers have devoted to reveal the effectiveness of these activities. However, there is little known about the effect of fanship on the process of reputation for social responsible program and club. Social identity theory supports the idea that fans build a self-concept derived from membership on a sport team. Thus it is plausible to think that fans evaluate social responsible program, club image, and club reputation positively and, thereby, enhance their self-concept. Thus, this study was designed to investigate the relationship among fanship, response to social responsibility, club image and club reputation. As predicted, the results highlight that 1) fans with the high level of fanship tend to report positive perceptions in social responsible programs, club image, and club reputation, and 2) positive perceptions of social responsible programs produces positive club image and club reputation.
- 발행기관:
- 한국스포츠산업경영학회
- 분류:
- 체육