조직공정성, 지원적 조직환경과 직장-가정갈등 간의 관계에 대한 연구
The Relationships between Organizational Justice, Supportive Organizational Environments, and Work- Family Conflict
김동주(수원대학교); 김영목(수원대학교)
25권 7호, 3057~3084쪽
초록
조직공정성에 대해서는 그동안 많은 연구가 이루어졌으나 조직공정성의 구성차원으로서 정보공정성을 포함한 연구는 별로 없으며, 최근 들어 그 중요성이 더욱 커지고 있는 심리적 결과변수인 직장-가정갈등(work-family conflict, WFC)과의 관련성을 고찰한 연구도 부족하다. 이러한 문제의식 하에 본 연구에서는 조직공정성의 구성차원을 분배, 절차, 대인 및 정보공정성으로 구분하여 직장-가정갈등과의 관련성을 분석하였다. 아울러 핵심적인 지원적 조직환경변수인 조직지원인식과 상사지원인식을 매개변수로 설정하여 그 효과성을 검증하였다. 분석결과, 분배, 대인 및 정보공정성은 직장-가정갈등과 부(-)의 관련성이 나타났으며 상사지원인식은 분배, 대인 및 정보공정성과 직장-가정갈등 간의 관계에 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구의 이론적․실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 기존의 직장-가정갈등 연구가 주로 개인특성이나 제도 변수들을 중심으로 이루어진 반면에 본 연구는 조직공정성을 포함하여 개인이 지각하는 조직상황변수들을 중심으로 연구를 진행하였다. 그 결과, 조직공정성이 긍정적 파급효과를 통하여 구성원이 지각하는 직장-가정갈등을 감소시킬 수 있다는 점을 확인하였다. 둘째, 조직공정성과 직장-가정갈등 간의 관계에 미치는 상사지원인식의 매개효과를 검증함으로써 조직공정성이 직장-가정갈등에 미치는 과정적 측면을 규명하였다. 특히 조직지원인식에 비해서 상사지원인식의 매개효과가 상대적으로 더욱 유의하다는 점은 우리나라의 근무환경에서 상사의 지원이 실무적으로 상당히 중요한 의미를 지니고 있음을 보여주는 결과이다. 본 연구결과는 경영관리적 측면에서 조직구성원의 직장-가정갈등으로 인한 조직유효성 감소를 방지하기 위해서는 조직공정성의 제고뿐만 아니라 및 상사지원인식의 제고를 통하여 조직구성원의 직장-가정갈등을 완화시킬 수 있도록 노력하여야 함을 시사한다.
Abstract
Organizational justice are generally analyzed through distribute, procedural, interpersonal and informational justice. On the basis of these terms this research investigates the relationship between the organization justice and work-family conflict(WFC). In addition, this study examines mediating effects of perceived organizational support(POS) and the perceived supervisor support(PSS) which are the key supporting organizational environment variables. This analysis shows that PSS have the significant mediating effect on the relationship of distribute, interpersonal and informational justice to WFC. This research provides theoretical and practical issues as follows; First, most previous works on WFC have been studied based on the variables focused on personal characters and specific institutions mitigating work- family conflict. This research, however, focuses on the variables concerning organizational justice and the environment of the organizational support. Specially, this work shows that PSS mediates the relationship between organizational justice and WFC. The results of this research gives a mechanism for the influence of the organizational justice on WFC and implies that a manager can practically reduce WFC of employees through the knowledge of PSS as well as the organizational justice.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학