인종 다양성과 조직이탈: 다수․소수 인종집단 간 상이한 반응에 대한 연구
Asymmetric Responses of Majority versus Minority Members to Increasing Racial Diversity in U.S. Educational Context
황선영(연세대학교); 노현탁(연세대학교)
42권 6호, 1779~1804쪽
초록
본 연구는 인종 다양성과 조직이탈률 간의 관계를 면밀히 고찰하는 것을 주요 목적으로 한다. 이에 대해 본 연구는 조직내 다수 집단과 소수 집단을 구분하고 이들이 다양성의 증가에 따라 상이한 반응(asymmetric response)을 보일 수 있음을 주목하였다. 다수 집단과 소수 집단은 지위와 권력에 있어 격차가 존재하므로 다양성의 증가라는 동일한 현상 또한각 하위 집단에게 상이한 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 뿐만 아니라 본 연구는 다양성의 증가가 결과 변수에 비선형적으로 영향을 미칠 수 있다는 주장 또한 실증적으로 분석하였다. 특히 소수 인종집단에 대해 그들이 지니는 고유한 지위와권력 특성을 바탕으로 역-U자형의 이탈 행동을 보일 것이라 예측하였다. 실증분석을 위해, 본 연구는 미국의 고등 교육기관을 배경으로 하여 2001-2004년, 2007-2010년까지의 8개년 간 데이터를 활용하였고, 패널 데이터 분석기법으로가설 검정을 실행하였다. 분석결과, 소수 인종 학생은 가설에서 예측한 바와 같이 다양성이 증가함에 따라 역-U자형의조직 이탈행동을 보였지만, 백인 학생은 선형적으로 이탈행동을 증가시켰다. 기존의 선행연구들이 인종 다양성과 조직이탈행동 간 관계 관련하여 다소 불분명한 연구결과를 보고하고 있는 반면, 본 연구는 ‘누가’떠나느냐에 명시적인 초점을 둠으로써 인종 다양성-조직이탈행동 관계를 보다 명확하게 이해할 수 있는 새로운 관점을 제시했다는 점에서 주요한 의의가있다고 할 수 있다.
Abstract
This study attempts to clarify how racial diversity influences organizational turnover rates. By investigating the possibility of asymmetric responses of whites (majority) versus racial minorities, the authors suggest that status differentials between majority and minority groups may lead each group to pursue different identity-enhancing strategies, which in turn can result in different responses toward racial diversity in an organization. Moreover, this study examines non-linear effects of racial diversity especially on minority members considering their power characteristics within an organization. Two hypotheses were suggested: while the relationship between racial diversity and minority groups’ turnover rate takes an inverted U-shaped form (Hypothesis 1), the association between racial diversity and majority turnover rate will be positive linear (Hypothesis 2). To test the hypotheses, a large archival data set, the Integrated Post-secondary Education Data System (IPEDS), which is collected and managed by the U.S. National Center for Educational Statistics (NCES), was utilized. The authors used and analyzed 8-year longitudinal data (2001-2004, 2007-2010) from 430 U.S. universities offering full-time undergraduate degrees (4-year basis). An independent variable (a cohort's racial diversity) was measured during 2001-2004 and dependent measures (majority and minority groups' voluntary turnover rates) were collected during 2007-2010 with 6-year time lags. Several important controls that can influence students' turnover rates (e.g., SAT score, tuition, community characteristics)were also considered and included in the models. To analyze the data set, a panel data analysis (random effects model) was adopted. Empirical findings supported the predictions. As diversity increases, turnover rates of minority students also increase; however, as expected, after a certain level of diversity in cohorts (Blau's index of .43 from the analysis) the pattern becomes negative (an inverted U-shaped form;support for Hypothesis 1). On the contrary, a majority's turnover continues to increase as racial diversity increases (support for Hypothesis 2). Theoretical and empirical implications of these findings were discussed. Practical implications for Korean organizations as well as limitations of the study were also provided and discussed.
- 발행기관:
- 한국경영학회
- 분류:
- 경영학