여성 관리자들이 경험하는 정체성 갈등: 정체성 방해의 선행변인과 개인적 성과에 미치는 영향을 중심으로
The identity interference for female manager in workplace: The antecedents of identity interference and its negative effects
강혜선(경희대학교); 이청정(경희대학교); 구자숙(경희대학교)
38권 1호, 211~236쪽
초록
본 연구에서는 여성 관리자를 대상으로, 여성 정체성이 관리자로서의 정체성을 방해하는 현상과 관련하여 정체성 방해 현상에 미치는 요인과 정체성 방해가 직무만족이나 성과에 미치는 부정적 영향을 분석했다. 이를 위해, 성별 정체성과 관리자 정체성이 서로 충돌하는 현상은 여성에게있어 두드러질 것을 가정하여 중국 소재 5개 기업의 여성 관리자 190명을 대상으로 자료를 수집하였다. 구체적으로 성별・관리자 정체성간의 방해가 개인의 주요한 성과변인과 부정적인 관계가 있음을 검증하고, 성별・관리자 정체성간의 방해에 영향을 미치는 지각된 성별 정체성 수준, 성별지위에 대한 합법성과 안정성 변인을 식별해냈다. 또한 정체성간 방해의 부정적 영향을 조절하는 관리자 정체성의 중심성 정도의 역할도 살펴보았다. 연구 결과, 여성 정체성 인식은 여성 정체성이 관리자 정체성을 방해하는 정도와 부적으로 관련 있었으며, 여성 정체성과 관리자 정체성간 방해를 높게 인식할수록 직무만족이나 개인성과가 낮아졌다. 또한 관리자 정체성 중심성을 높게 지각할수록 직무만족이나 개인성과에 대한 정체성 방해의 부정적 효과가 약화되었다. 본 연구는 조직 내 성별 정체성과 관리자 정체성이 충돌하는 현상과 관련한 여러 변인의 영향을 식별함으로써 여성 관리자가 성공적으로 관리 업무를 수행할 수 있는 조건을 밝히고자 했다.
Abstract
This paper focused on female identity interference with manager identity inworkplace. Specifically, our result revealed that work outcomes such as jobsatisfaction and perceived personal performance were negatively related tointerferences between female identity and manager identity. Also, we proposedfemale legitimacy, female status stability, female categorization, female esteem andfemale commitment were the antecedents of female and manager identityinterference. Supporting our hypothesis, they were significantly related to identityinterference. In addition, we identified the moderating effect of manager identitycentrality. The result for moderating effect showed when female managers hadhigh manager identity centrality, the negative effect of the interference betweengender identity and manager identity was reduced. For the result of our study, we concluded that making manager identity salientwould be helpful to perform managerial role as female manager. But for malemangers, there could be different relationship among manager identity, genderidentity and work performance, so further research is needed to find out differentresults between men and women manager's identity conflicts. Employees in modern organizations have been required to meet multiple identitydemands. And it is not easy to avoid identity conflicts in workplace. We hope thatthis study can expand the discussions regarding negative stereotype for femalemanagers and their psychological conflicts at work.
- 발행기관:
- 한국인사관리학회
- 분류:
- 경영학