채용 면접(Employment Interview)의 긍정 탐구(Appreciative Inquiry) 수용수준 측정도구 개발과 타당성에 관한 연구
Developing a Assessment Tool for The Employment Interview based on Appreciative Inquiry
최승규(경희대학교); 장영철(경희대학교)
27권 4호, 575~593쪽
초록
급속한 경영환경 변화 속에서 기업들은 지속적 성장과 새로운 전략사업을 이끌 수 있는 인재를 확보하기 위해 국내 뿐 아니라 국경을 넘어 인재확보에 나서고 있으며 선발 과정에서 서류전형, 인·적성검사,Assessment Center 그리고 면접 등의 방법을 활용하고 있다. 이러한 방법 중 지원자간 대면하여 상호작용을 하는 면접을 기업 대부분이 활용하고 있지만 이것이 지원자에게 부정적 영향을 미치는 상황이 발생하고 있다. 이에 긍정질문으로 이루어진 긍정 탐구 이론과 방법론이 수용된 채용 면접 기법의 개발 필요성이 대두되었고, 이를 기업에서 활용하고자 긍정 탐구의 개념을 수용하고 있는지에 대한 피면접자의 반응을 측정할 수 있는 타당한 측정 도구의 개발이 요구되었다. 본 연구는 선발과정에 적용하기 위해 타당한 측정도구를 개발하기 위하여 국내 대학교 재학생 263명을대상으로 연구를 진행하였다. 우선적으로 긍정 탐구의 4D단계에 따라 작성된 채용 면접 시나리오와 긍정탐구의 5가지 원리의 선행연구에서 개발한 문항 56개로 구성된 설문을 실시하였다. SPSS를 활용한 주요인 분석의 결과 5개의 요인과 이에 해당하는 16개의 문항을 추출하였다. 추출된 요인과 문항에 대하여Amos를 활용한 모형적합도를 분석하고 개념신뢰도 및 판별타당도를 검증하여 도구의 타당성을 확보하였다. 마지막으로 개발된 도구로 측정한 진단 결과의 논의방안과 해석방안을 논의하고 학문적인 연구와 현업에서의 활용을 위한 시사점을 기술하였다.
Abstract
Rapid changes in the business environment, companies are continuously growing and that couldlead to a new strategic business talent to be a step up. The primary purpose of this study is measuring the acceptance level of employment interviewin terms of appreciative inquiry. 56 measurement items were developed through literature review. The survey data was collected from 263 students in 5 different korean universities. Using SPSS 20.0, five factors were extracted through axis factoring method and Kaiser's rule,and the factors rotated by direct oblimin method. Construct validity was obtained throughconfirmatory factor analysis(CFA) by Amos 21.0. The values of the indices wereCMIN/DF=1.743, RMR=.42, GFI=.928, IFI=.951, CFI=.950, RMSEA=.053, which were allacceptable compared to the cutoff values and indicated well-fitting model. As the result of theresearch procedure presented above, the valid measurement for acceptance level of appreciativeinquiry in Korean employment selection was developed. The item in this study reflect theprinciples of constructionist, simultaneity, anticipatory, positive and poetic as mentioned byappreciative inquiry. Specifically, anticipatory and poetic principles which are measured throughself-suggestion, storytelling.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학