가격표시제도와 가격공정성이 지각가치와 구매의도에 미치는 영향-미용서비스 소비자의 성별비교-
Effects of Price Indication System and Price Fairness on Perceived Values and Purchase Intention -Gender Comparisons of Consumer Beauty Services-
오별(서경대학교 대학원 미용예술학과); 이옥현(서경대학교); 진용미(서경대학교)
20권 2호, 299~310쪽
초록
본 연구는 성별에 따른 미용서비스 가격표시제도와가격공정성이 지각가치와 구매의도관계를 파악하고어떠한 영향을 미치는지 알아봄으로써, 이를 통해 가격표시제도를 실행하는데 있어 미용산업의 시장 활성화를 위한 마케팅전략을 수립하는데 본 연구의 목적이 있다. 전체적인 연구의 주된 범위는 가격표시, 공정성에 대한 구매의도에 관한 분석이다. 연구방법은선행연구 및 관련서적의 문헌을 고찰하였고, 실증적 자료를 위한 설문지를 구성하여 분석하였다. 자료수집은 서울⋅경기지역에 미용실서비스를 이용하는 남녀를 대상으로 최종 577부의 설문지를 SPSS 16.0을 이용하여 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 조사대상의 인구통계학적 특성을 알아본 결과83%가 20대에서 40대로 나타났으며 여성의 비율이75.6%로 나타났다. 결혼여부는 미혼이 50.4%로 나타났고, 최종학력은 고졸이하가 41.8%로 가장 높게 나타났다. 직업은 학생이 26.3%로 가장 높게 나타났고, 월평균 총 수입의 경우 100만원에서 200만원 미만이 전체의 55.6%로 나타났다. 둘째, 미용서비스 가격표시제도, 가격공정성, 지각가치의 차원을 알아본 결과, 가격표시제도는 가격효과, 효율, 신뢰, 인지의 4가지 요인,가격공정성은 공정한시술가격, 공정한지불가격, 저렴한지불가격의 3가지 요인, 지각가치는 상품지각, 시설지각의 2가지 요인으로 도출되었다. 셋째, 성별에 따른 가격표시제도와 가격공정성이 지각가치에 미치는영향을 알아본 결과, 가격표시제도가 지각가치에 미치는 영향은 여자의 경우에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 가격공정성이 지각가치에 미치는 영향에서 상품지각은 여자가 남자보다 상대적으로 높게나타났고, 시설지각은 반대로 남자가 여자보다 상대적으로 높게 나타났다. 넷째, 성별에 따른 가격표시제도와 가격공정성이 구매의도에 미치는 영향을 알아본결과, 가격표시제도가 구매의도에 미치는 영향은 여자의 경우에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고,가격공정성이 구매의도에 미치는 영향은 여자가 남자보다 상대적으로 높게 나타났다. 다섯째, 성별에 따른지각가치가 구매의도에 미치는 영향을 알아본 결과,남자가 여자보다 상대적으로 높게 나타났다. 결론적으로, 가격에 대한 민감한 수요시장을 체계적인 연구를 통해 가격표시제도의 활성화와 함께 미용산업의 발전방향에 도움이 될 수 있는 방안을 모색해야 할 것으로 사료된다.
Abstract
This study is based on gender labeling beautyservices price fairness and perceived value and purchaseprice is to determine the relationship by looking out forany impact, allowing it to run the show system enabledthe market for the beauty industry marketing strategieswhich have the purpose of this study. Price displayedin the main scope of the overall research and fairnesson purchase intention for the analysis. Previous studiesand related research methods was investigated, and theliterature of the book, empirical data were analyzed byconstructing a questionnaire for. Data collection isSeoul, matches region of man and used to target SalonServices end 577 questionnaires were analyzed usingthe SPSS 16.0, and the results are as follows. First, the demographic characteristics of the surveyabout 83% of this result as 20 to 40 showed thepercentage of women and 75.6%, respectively. This isa single by marital status showed 50.4%, 41.8% lessthan last school to the high school the highest. 26.3%of the students in vocational showed the highest, in thecase of the average monthly gross income of less thanone million to two million won 55.6% of the total,respectively. Second, price labeling beauty services, fairprices, find the dimensions of perceived value of thisresult, the price displayed is the price systemeffectiveness, efficiency, trust, and whether the fourfactors, the price is fair treatment fair price, fairpayment price, low pay the price of the three factors,perceived value of the product perception, perception ofthe facility was drawn to two factors. Third, genderequity prices and price display system to examine theeffects of the perceived value of this result, the priceimpact of labeling on the perceived value of a womanonly showed a significant influence, perceived value ofequity prices impact on the perception of the productis relatively higher for women than men appeared, incontrast, the perception is relatively higher in men thanin women. Fourth, gender equity purchase price andprice display system is to examine the effects of thisresult, the purchase price display system is the effectof a woman's only appeared to affect significantly, theprice is fair Purchase impact of relatively higher inwomen than men. Finally, gender is perceived worthbuying to examine the effects of this result, relativelyhigher in men than in women. As a result, the demand for the price-sensitivemarket prices through a systematic study of theactivated display system with the development of thebeauty industry can be a direction to seek help shouldbe considered.
- 발행기관:
- 한국디자인문화학회
- 분류:
- 디자인