위험지각과 효능감에 따른 인터넷 사용자의 개인정보 유출 예방행위 분석 : 위험지각태도 프레임웍을 기반으로
Analyzing the Privacy Leakage Prevention Behavior of Internet Users Based on Risk Perception and Efficacy Beliefs : Using Risk Perception Attitude Framework
장익진(국민대학교); 최병구(국민대학교)
19권 3호, 65~89쪽
초록
개인정보 유출에 미치는 영향요인 및 유출의 결과와 관련된 다양한 연구가 진행되어왔음에도 불구하고, 인터넷 사용자에 따라 개인정보 유출 예방행동에 어떠한 차이가 있는지에대한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 본 연구는 위험지각태도(risk perception attitude:RPA) 프레임웍을 기반으로 인터넷 사용자의 개인정보 유출 예방행동이 어떻게 달라지는가를파악하고자 하였다. 보다 구체적으로 개인정보 유출에 대한 지각된 위험과 이의 예방을 위한효능감을 기준으로 인터넷 사용자를 4가지 유형으로 분류할 수 있으며 각 그룹이 개인정보보호동기, 정보탐색, 유출 예방행동에 있어 어떠한 차이가 있는지를 파악하고자 하였다. 276명의인터넷 사용자로부터 수집된 자료를 분석한 결과 인터넷 사용자는 즉각대응(responsive), 회피avoidance), 상황주도(proactive), 무관심(indifference)의 4가지 그룹으로 분류 가능하며 각그룹 간 보호동기, 정보탐색, 예방활동에 있어 차이가 있음을 규명하였다. 본 연구는 개인정보유출 예방전략 및 정책수립을 위한 가이드라인을 제시하였다는 점에서 그 의의가 있다.
Abstract
Although many studies have focused on the influences and outcomes of personal informationleakage, few studies have investigated how the personal information leakage preventionbehavior differs depending on internet user. This study attempts to supplement the existingstudies’ limitations with the use of risk perception attitude (RPA) framework. More specifically,this study tries to show internet user can be classified into four groups based on perceivedrisk of personal information leakage and efficacy beliefs of personal information protection,and to identify how the groups differ in terms of motivation, information seeking, and behaviorsfor privacy leakage prevention. Analysis on survey data from 276 internet users revealsthat the users can be classified into responsive, avoidance, proactive, indifference groups. Furthermore, there are differences between groups in terms of motivation, information seeking,and behaviors for personal information leakage prevention. This study contributes to expandexisting literature by providing tailored guidelines for implementation of personal informationprotection strategies and policy.
- 발행기관:
- 한국디지털산업학회
- 분류:
- 컴퓨터학