예산시스템의 상호작용적 이용이 절차공정성, 보상갈등, 그리고 관리적성과에 미치는 영향
The Effects of Interactive Use of Budget System on Procedural Justice, Compensation Conflict, and Managerial Performance
임태종(삼육대학교); 이상완(동아대학교); 김민성(서강대학교)
19권 5호, 137~163쪽
초록
전통적인 예산시스템은 재무성과 지향적이고, 단기 지향적이며, 전략과 계획 간의 연계를 명확히 설명하지 못한다는 단점이 있다. 그럼에도 불구하고 현실적으로 전세계 대기업의 90% 이상이 예산시스템을 사용하고 있다. 이는 예산시스템 자체가 중요한 것이 아니라, 예산시스템을 어떤 방식으로 이용하느냐에 따라 예산시스템이 기업과 그 구성원에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 암시하는 것이다. 이 같은 생각에 기초하여 본 연구에서는 예산시스템의 상호작용적 이용이 구성원의 인지적, 행동적 측면에서 어떤 경로를 통하여 성과에 영향을 미치는 지를 추론하고 이를 실증분석 하였다. 예산시스템의 상호작용적 이용이 갖는 특성은 예산을 행동 체크와 토론에 사용하여 정보를 활성화하고 의사소통을 증대시키며, 이를 통하여 구성원이 문제에 대해 주의집중 하도록 유도하는 것이다. 이 같은 특성으로 인하여 예산시스템의 상호작용적 이용은 절차공정성을 증가시키고 보상갈등을 감소시키며, 절차공정성과 보상갈등은 구성원의 관리적성과에 영향을 미칠 것으로 기대된다. 이를 검증하기 위하여 한국증권 거래소에 상장된 400대 제조기업의 설문자료를 분석하였는데 그 결과는 다음과 같다. 첫째 예산시스템의 상호작용적 이용은 절차공정성에 양(＋)의 영향을 미치고, 보상갈등에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째 절차공정성은 보상갈등에 음(－)의 영향을 미쳤다. 셋째, 절차공정성은 관리적성과에 양(＋)의 영향을 미치고, 보상갈등은 관리적성과에 음(－)의 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 오늘날과 같이 불확실성이 높은 환경에서 MCS의 상호작용적 이용이 중요함을 보여 주는 증거자료가 되며, 또한 예산시스템이 효과를 얻기 위해서는 제도 자체보다는 제도의 이용방식을 통하여 구성원들의 인지적, 행동적 측면에 영향을 미쳐야 함을 보여주는 것이다. 그리고 불확실한 환경에서 제약된 자원을 배분해야 하는 상황에 처해있는 오늘날의 기업에 있어서 의사소통과 정보교류를 통하여 절차공정성을 확보는 것이 성과향상에 기여하는 좋은 방법이 될 수 있음을 시사하고 있다.
Abstract
The conventional budget system has weaknesses in that it cannot accurately explain connection between strategy and plan since it is financial performance－oriented and short－term oriented. Nevertheless, in reality, more than 90 percent of major companies of the world use the budget system. This indicates that the budget system is not important per se, but which way the budget system is used to exert positive effect on companies and their members. Based on this idea, this research herein inferred that through what channel the interactive use of the budget system has effect on performance from a cognitive, behavioral aspect of members, and conducted empirical analysis on this. The interactive use of the budget system is characterized by information activation derived from the use of budget in behavior check and discussion, and communication enhancement, and through this, it induces members to focus on problems. Due to these characteristics, the interactive use of the budget system increases procedural justice and reduces compensation conflict. Procedural justice and compensation conflict will have effect on members’ managerial performance. To verify this, analyzed was a questionnaire survey for 400 major manufacturing companies listed in the Korea Stock Exchange, and the results derived from the analysis are as follows. First, the interactive use of the budget system had a positive (＋) effect on procedural justice, while that of the budget system had no significant effect on compensation conflict. Second, procedural justice had a negative (－) effect on compensation conflict. Third, procedural justice had a positive (＋) effect on managerial performance, while compensation conflict had a negative (－) effect on managerial performance. In conclusion, the findings of this research indicate that the interactive use of MCS is important in today’s highly uncertain environment, and to obtain effectiveness of the budget system, it should have effect on cognitive, behavioral aspects of members through the use of policy rather than the policy perse. Furthermore, the research implies that performance enhancement requires procedural justice through communication and information exchange for today’s companies facing circumstances to distribute limited resources under uncertain environment.
- 발행기관:
- 한국회계정책학회
- 분류:
- 회계학