부하직원의 Big5 성격과 지각된 조직시민행동 및 혁신행동 간의관계들에서 변혁적 리더십의 조절효과에 대한 다수준 연구: 보육교사를 대상으로
A Multi-level Research on Moderating Effects of Transformational Leadership on The Relationships between Big5 Personality of Followers and Perceived Organizational Citizenship Behavior and Innovative Behavior: A Case of Employees in Nursery Facilities
홍계훈(동덕여자대학교); 양회창(장안대학교)
38권 4호, 77~114쪽
초록
본 연구는 다수준 분석을 통해 부하직원들의 Big5 성격과 지각된 조직시민행동 및 혁신행동 간의 관계에서 리더의 변혁적 리더십이 어떠한 역할을 하는 지 알아보고자 한다. 부하직원들의 Big5성격은 외향성, 사교성, 성실성, 정서적 불안정성, 경험에 대한 개방성 등 다양한 차원들이 포함되어 있으며, 개인수준에서 이러한 성격들은 지각된 조직시민행동 및 혁신행동에 긍정적 또는 부정적인 영향들을 미칠 수 있다. 하지만, 개인수준에서의 이러한 관계들은 집단수준에서 리더의 변혁적 리더십에 의해서 달라질 것으로 예상할 수 있다. 특히, 변혁적 리더십은 카리스마 및 개별적고려, 지적자극 등의 여러 하위차원들이 존재하는데, 개인수준에서 Big5 성격과 두 결과변수들 간의 관계들에서 집단수준에서의 변혁적 리더십의 하위차원들에 따라 달라지는 지를 알아보았다. 분석대상은 보육교사들로, 58개 집단의 288명을 활용하였다. 분석결과, 개인수준에서의 외향성과지각된 조직시민행동 및 혁신행동 간의 관계들이 집단수준에서의 카리스마에 의해 달라지는 것으로 나타났다. 또한, 개인수준에서의 사교성과 지각된 혁신행동 간의 관계가 집단수준에서의 카리스마 및 지적 자극에 의해 조절되는 것으로 나타났다. 마지막으로 개인수준에서의 정서적 불안정성과 지각된 혁신행동 간의 관계는 집단수준에서의 개별적 고려에 의해 달라지는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 하여 향후의 연구들에서는 부하직원들의 Big5 성격에 적합한 또 다른리더십에 대한 연구와 변혁적 리더십이 효과적일 수 있는 부하직원들의 다른 특성이 있는 지를알아볼 필요성이 있다. 더불어 개인수준 및 집단수준에서 이루어지는 단수준 분석의 연구들뿐만아니라 다수준 분석의 연구들도 함께 진행되어 리더십에 이해를 폭을 넓힐 필요가 있다.
Abstract
In this study, we focused on the relationships between Big5 personality,transformational leadership, and perceived organizational citizenship behavior andinnovative behavior. We suggested that 3 sub-dimensions of transformationalleadership would moderate the relationships between 5 sub-dimensions of Big5personality and two outcomes; perceived organizational citizenship/innovative behaviorin current study. We used multi-level approach and analysis using hierarchicallinear modeling (HLM), to investigate moderating role of sub-dimensions oftransformational leadership(group level) in the relationships between sub-dimensions ofBig5 personality and two outcomes(individual level). To investigate these hypotheses,we used survey questionnaires data. The data was completed from 58 groupsincluding 288 employees in nursery facilities. In result, charisma moderated therelationships between extraversion and perceived organizational citizenship behavior/innovative behavior in multi-level. Additionally, charisma and intellectual stimulationmoderated the relationship between agreeableness and perceived innovative behavior. Finally, individualized consideration moderated the relationship between neuroticismand perceived innovative behavior.
- 발행기관:
- 한국인사관리학회
- 분류:
- 경영학