라이프스타일에 따른 중국 노년층의 해외여행상품 선택속성에 관한 연구
A Study on the Overseas Travel Product Selection Attributes of the Chinese Elderly According to Lifestyle
척재방(숙명여자대학교); 정기은(숙명여자대학교); 손리리(숙명여자대학교)
27권 12호, 2331~2349쪽
초록
본 연구는 확대되어 가는 중국 노년층시장의 잠재력과 라이프스타일에 대한 이해를 바탕으로 중국 노년층의 해외여행상품 선택속성에 대한 연구의 필요성을 제기하고자 한다. 본 연구의 범위는 중국 노년층의 라이프스타일과 해외 여행상품 선택속성의 이론적 개념을 정립하고 이론 연구를 바탕으로 실증분석을 실시하여 연구모형에서 제시된 가설을 검증하고 시사점을 제시하는 것으로 한다. 본 연구의 실증분석을 통한 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 노년층을 대상으로 관련된 시설이나 장소의 개발을 통해 직접 체험할 수 있는 이벤트나 여행상품을 개발하여야 한다. 둘째, 중국 노년층의 만족도 증진을 위해서는 다양한 메뉴개발과 음식개발이 필요하다는 것과 숙박시설의 관리나 편의성, 서비스 등을 노인이 여행하기에 편리하도록 개발해야 한다. 셋째, 가격적인 측면에서도 여행시기가 유동적인 노년층을 위해서 할인 혜택 등을 마련함으로써 노인관광시장 활성화를 기대할 수 있다. 넷째, 노년층의 라이프스타일 유형에 따라 여행상품 선택 시 중요시 되는 것을 고려하여 여행상품을 개발해야 한다. 본 연구에서는 중국의 대표적 경제발전 도시인 상해를 중심으로 라이프스타일에 따른 중국 노년층의 해외여행상품 선택속성을 조사하여 합리적인 대책과 효과적인 상품개발 및 마케팅방안을 도출할 수 있는 기초자료를 제공하는데 그 의미가 있다.
Abstract
This study is to explore the necessity of study on the overseas travel selection attributes ofChinese elderly tourists while understanding the increasing travel potentiality and lifestyle of thisgroup. In terms of business this study aims to provide useful information about Chinese elderlytourists to marketers who focus on customer-oriented marketing. The scope of this study is to establish the theoretical concept of lifestyle and overseas travelselection attributes of Chinese elderly, based on which to do empirical analysis and verify thehypotheses presented in the research model and provide implications. The empirical implications of this study are as follows. First, it is necessary to develop events and trips that can be experienced directly through thedevelopment of facilities or places targeting the elderly. Secondly, to promote satisfaction of Chinese elderly, developing a variety of menu and food isneeded. Management of accommodation, convenience and services should be developed forelderly to get a convenient travel. Thirdly, by providing discounts to time flexible travelers, a highly prosper elderly travel marketis expected. Fourthly, it is important to develop travel products considering the type of lifestyle of elderly. In this study, I focus on Shanghai city, the most developed city in China. Different selectionattributes are changing based on different lifestyle. This study aims to derive reasonablemeasures and effective product development plans and marketing plans of the Chinese elderlytravel market.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학