인사관리 부문의 역량과 인사관리 효과성: 인적 자본과 사회적 자본의 영향
HR Departmentʼs Competencies and HR Effectiveness: The Impacts of Human Capital and Social Capital
류성민(경기대학교); 박지성(서울대학교)
39권 1호, 1~36쪽
초록
본 연구는 사회적 자본-인사부문의 역량-인사관리 효과성의 연결고리에 초점을 두고 인사부문의 사회적 자본이 인사관리 효과성에 미치는 직･간접적 효과를 실증자료를 통해 검증하려는 목적을 지닌다. 뿐만 아니라, 인사부문의 사회적 자본이 인적 자본과 결합될 때 인사부문의 역량 향상에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 살펴보고자 한다. 이를 위해 한국노동연구원에서 실시한설문자료를 활용하여 290개 기업을 분석한 결과, 인사부문의 사회적 자본은 인사부문의 역량과인사관리 효과성 향상에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 인사부문의 역량은 사회적자본과 인사관리 효과성 간 관계에 있어 부분 매개효과를 가 있음을 밝힘으로써, 인사부문의 사회적 자본은 직접적인 효과 외에도 인사부문의 역량을 향상시킴으로써 궁극적으로 인사관리 효과성을 증진시킴을 입증하였다. 뿐만 아니라, 인사부문의 인적 자본 수준은 사회적 자본과 인사부문의 역량 간 정적(+) 관계를 보다 강화시키는 역할을 하였다. 이와 같이 본 연구는 인사관리 효과성 창출 프로세스를 통합적으로 접근하여 인사부문 역량의 선행요인과 결과 요인을 탐색하였다는점과 국내 연구로는 처음으로 인사부문의 역량에 주목하여 인사부문의 역량 요소를 도출하였다는점에서 학문적 의의가 있다. 또한 인사관리 효과성을 높이는데 있어 기업들이 인사부문의 사회적자본 수준을 높일 필요가 있음을 실증하였다는 점에서 실무적 함의 또한 존재한다.
Abstract
This study examines that the direct and indirect effects of a HR department’ssocial capital on HR management effectiveness by focusing on the linkages amongsocial capital, a HR department’s competencies, and HR management effectiveness. Moreover, this study investigates that the influence of a HR department’s socialcapital on a HR department’s competencies when it is combined with humancapital. To test our hypotheses, we used the HR competencies data (290 firms)from Korea Labor Institute. The results showed that a HR department’s socialcapital positively influenced on HR competencies and HR management effectiveness. In addition, a HR department’s social capital ultimately contributed to the enhancementof HR management effectiveness through the increase of HR competencies (apartial mediation). Furthermore, a HR department’s human capital strengthened thepositive relationship between social capital and HR competencies. In conclusion,this study has several implications for HR function research. From theoreticalaspects, this study examined the antecedents and outcomes of HR competenciesand explored the components of HR competencies. Also, from a practical standpoint,this study stressed that firms should invest in fostering the accumulation of a HRdepartment’s social capital in order to increase HR management effectiveness.
- 발행기관:
- 한국인사관리학회
- 분류:
- 경영학