경영전략, 기업수명주기, 그리고 관리통제시스템의 이용이 조직성과에 미치는 영향
The Effects of Business Strategy, Corporate Life Cycle and Uses of Management Control Systems on Organizational Performance
이상완(동아대학교); 임태종(삼육대학교); 이지영(서강대학교 대학원)
20권 1호, 63~91쪽
초록
기업은 경쟁적 우위를 얻기 위하여 경영전략을 수립하고, 수립된 경영전략에 맞게 MCS를 설계하고 이용한다. 그리고 기업의 성장단계에 따라 MCS의 이용방식도 달라진다. 따라서 본 연구에서는 먼저 경영전략과 MCS의 관계 및 기업수명주기와 MCS의 관계를 분석하고, 그리고 이들 관계가 조직성과에 미치는 영향을 하나의 통합된 모형을 통하여 실증분석 하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 원가우위 전략의 이행수준은 관료적 MCS의 이용수준과 정(＋)의 상관관계가 있고, 차별화 전략의 이행수준은 비관료적 MCS의 이용수준과 정(＋)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 성장기 단계의 기업은 성숙기 단계의 기업에 비해 비관료적 MCS의 이용수준이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 비관료적 MCS의 이용은 조직성과에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 차별화 전략 이행수준이 높고 비관료적 MCS의 이용수준이 높은 집단이 그렇지 않은 집단에 비하여 조직성과가 높은 것으로 나타났다. 다섯째, 성장기에 있는 기업이 비관료적 MCS를 많이 이용하는 경우에 비재무성과가 높은 것으로 나타났다. 이 같은 연구결과는 유연성을 강조하는 비관료적 MCS의 이용이 조직성과에 중요한 영향을 미치며, 특히 차별화 전략을 추구하는 기업은 비관료적 MCS의 이용수준을 높여야 성과향상을 기대할 수 있음을 시사한다. 본 연구는 그 동안 많은 연구가 진행되지 않은 서비스 기업을 연구대상으로 하였고, 선행연구를 확장하여 경영전략과 MCS의 관계, 그리고 기업수명주기와 MCS의 관계에 따라 조직성과에 차이가 있는지를 실증분석 하였다는 데 의의가 있다.
Abstract
Corporations establish business strategies in order to secure competitive advantage and an MCS that is designed to fit with the established business strategy. Depending on where the corporation is in its growth stage, the method of using MCS differs. Therefore, in this study, the relation between business strategies and MCS and the relation between corporate life cycle and MCS were analyzed first. And then the influences of these factors on organizational performance were analyzed using a single comprehensive model. The study findings can be summarized as follows. First, implementation rate of cost leadership strategy has a positive(＋) corelation with higher level of bureaucratic MSC usage. Corporations with a high implementation of differentiation strategy were revealed to have a positive(＋) corelation with higher usage rate of non－bureaucratic MCS. Second, companies in a growth stage, compared to those in a maturity stage, show a higher usage of non－bureaucratic MCS. Third, non－bureaucratic MCS appeared to influence positively on organizational performance. Fourth, organizational performance was turned out to be higher when implementation rate of differentiation strategy and the implementation rate of non－bureaucratic MCS were higher. Fifth, companies in a growth stage showed higher non－financial performance when there was heavy usage of non－bureaucratic MCS. Such findings indicate that the non－bureaucratic MCS emphasizing flexibility affects organizational performance, and corporations that have a differentiation strategy need to level up the usage rate of non－bureaucratic MCS to achieve improved performance. This study is significant in that the object of the study was for service companies, which was not studied much so far. In addition, the findings of this study is meaningful in that this study empirically analyzed relation between business strategies and MCS, the relation between corporate life cycle and MCS, and the influences of these on organizational performance.
- 발행기관:
- 한국회계정책학회
- 분류:
- 회계학