교육훈련방법이 지식이전 효과에 미치는 영향
A Study on the Effects of the Training Method on Knowledge Transfer
백보현(전북대학교 경영학과); 황호영(전북대학교)
18권 1호, 1~34쪽
초록
조직의 경쟁력은 전문적 지식을 보유하고 우수한 직무역량을 갖춘 인적자원이토대가 될 것이다. 따라서 본 연구는 이러한 인적자원의 증대를 위한 구성원의 교육훈련이 지식이전에 미치는 영향을 측정하고 효과적인 교육훈련의 방법을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구는 교육프로그램 구성요소(교육내용, 강사능력)을 독립변수로, 지식이전을 종속변수로, 그리고 교육기관(내·외부)과 조직 환경 특성(상사지원, 동료지원,학습지원), 피교육자 특성(능력, 동기)을 조절변수로 선정하여 상호 작용에 따라교육프로그램이 지식이전에 어떠한 영향관계가 있는지에 대하여 살펴보았다. 본 연구에서 나타난 실증분석 결과를 요약 정리하면 다음과 같다. 첫째, 교육프로그램의 구성요소(교육내용, 강사능력)는 지식이전에 유의적 관계가 있다. 둘째,교육프로그램의 주관(내·외부)에 따른 지식이전 효과는 차이가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 내부교육에서 교육내용이 우수하고 조직의 학습 지원이 높을수록지식이전 효과가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 내부교육에서 교육 내용이 우수하고 피교육자의 동기가 강할수록 지식이전 효과가 높게 나타났다. 다섯째, 내부교육에서 강사능력이 우수하면 피교육자의 능력이 다소 저조해도 지식이전 효과는높게 나타났다. 여섯째, 내부교육에서 강사능력이 우수하고 피교육자 동기가 강할수록 지식이전 효과는 높게 나타난다. 일곱째, 외부교육에서 교육 내용이 우수하고 피교육자의 능력이 우수할수록 지식이전 효과는 높게 나타난다. 본 연구에서는 지식이전의 효과는 대부분 내부교육과 피교육자 특성(능력, 동기)과의 관계에서 유의함이 나타남에 따라 내부교육의 강화의 필요성을 제시하고, 내부교육의 강화를 위해 전문적인 직무과정 교육 강사 양성의 중요성을 암시하고 있다.
Abstract
The purpose of the research is to show the relationship between trainingprograms inclusive training contents, trainer's ability and knowledgetransfer inclusive training effects. The results of this research are shown in the following diagram. The findings of this research are summarized as follows :First, the training programs(training contents, trainer's ability)significantly favors to knowledge transfer(training effects). Second, thereis no difference in knowledge transfer(training effects) with either internaltraining or external training. Third, knowledge transfer(training effects)significantly favors internal training in regard to training contents and accompanying support. Fourth, knowledge transfer(training effects)significantly favors internal training in regard to training contents andtrainee motivation. Fifth, knowledge transfer(training effects) significantlyfavors internal training in regard to trainer's ability and trainee's ability. Sixth, knowledge transfer(training effects) significantly favors internaltraining in regard to trainer's ability and trainee's motivation. Seventh,knowledge transfer(training effects) significantly favors external trainingin regard to training contents and trainee's ability.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발