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학술논문대한경영학회지2015.03 발행KCI 피인용 16

전략적 인적자원관리가 종업원의 직무성과 및 조직몰입에 미치는 영향: 내재적·외재적 동기부여의 매개효과를 중심으로

The Effect of Strategic Human Resource Management on Employee's Job Performance and Organizational Commitment: The Mediating Role of Intrinsic and Extrinsic Motivation

한 웨(전남대학교); 김형진(전남대학교); 심덕섭(전남대학교)

28권 3호, 821~839쪽

초록

본 연구는 전략적 인적자원관리(참여적 직무설계, 교육훈련, 직급격차해소, 고용보장, 성과기반 보상)이 종업원의 직무성과 및 조직몰입에 미치는 직접적인 영향과 함께, 그리고 이들 간의 관계에서 내재적, 외재적 동기부여의 매개효과에 대해서 검증하고자 하였다. 연구가설의 검증을 위해 본 연구는 광주․전남 지역의 10개 조직, 200명의 종업원을 대상으로 설문지를 배포하였으며, 수집된 설문서 177부가 가설검증에 사용되었다. 연구결과, 첫째, 전략적 인적자원관리의 구성요소인 참여적 직무설계와 고용보장이 직무성과에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 참여적 직무설계와 직급격차해소는 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 성과기반 보상은 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 내재적 동기부여는 참여적 직무설계, 교육훈련 및 고용보장과 직무성과, 참여적 직무설계, 교육훈련 및 고용보장과 조직몰입 사이의 관계를 완전 매개하고 있으며, 셋째, 외재적 동기부여는 참여적 직무설계, 교육훈련 및 고용보장이 조직몰입에 미치는 영향을 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 상대적으로 연구가 미흡했던 인적자원관리가 종업원의 직무성과 및 조직몰입에 미치는 과정에서 내재적, 외재적 동기부여의 매개효과를 검증했다는 점에서 학문적 의의와 함께 기업 인적자원관리시스템 실행을 위한 실무적 시사점을 제공했다는 데에 의의를 둘 수 있다.

Abstract

The purpose of this paper is to examine the mechanism of the relationship between strategic human resources management (HRM) and performance (i.e., job performance and organizational commitment of employees). More specifically, this study analyzes the mediating effects of intrinsic and extrinsic motivations in the relationship between HRM and performance. To test these relationships, we have conducted a survey of Korean organizations. Questionnaires are sent to 200 employees in 10 organizations. After excluding unanswered and untrustful items questionnaires, the final sample size is 177 employees in 10 organizations. The major findings of the empirical research are as follows. First, participative job design and employment security of HRM have positive influence on the job performance, and participative job design and reduced status distinction have positive influence on the organizational commitment. Second, intrinsic motivation has turned out to have a full mediation effect on the relationship between HRM (participative job design, employment security and extensive training) and job performance, as well as the relationship between HRM (participative job design, employment security and extensive training) and organizational commitment. Finally, extrinsic motivation mediate only the relationship between HRM (participative job design, employment security and extensive training) and organizational commitment. Based on these findings, implications of the research findings are discussed, and recommendations for future research are provided.

발행기관:
대한경영학회
분류:
경영학

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