조직문화에 대한 일선공무원의 수용성에 관한 연구
A Study on the Acceptancy of Public Officials toward Organizational Culture
홍성운(광주대학교 행정학과)
22권 2호, 391~410쪽
초록
본 연구는 조직문화가 조직성과에 유효한 영향을 미치는 가치 있는 자원이라는 전제 하에, 일선 공무원의 조직문화 수용 정도를 실증 분석하여, 조직문화의 현재를 고찰하고 차후 조직문화가 나아가야 할 방향성을 모색해보고자 한다. 분석결과 일선 공무원의 조직문화 수용성은 공직관이 가장 높고, 의사소통, 리더십, 인사공정성은 상대적으로 낮게 나타났다. 조직차원의 수용성은 공직관이 가장 높고, 개인차원의 수용성은 팀워크가 가장 높게 나타났다. 직급별 조직문화 수용성에서는 6개 항목 모두의 평균값이 상위 직급은 높지만 하위 직급은 낮은 것으로 나타났다. 연령별 조직문화 수용성에서는 리더십을 제외한 5개 항목에서 유의미한 차이를 보였다. 이상의 결과를 보건대, 조직 관리자는 조직문화가 다차원의 속성을 지닌 실체임을 인지하고, 한 조직 내에도 부처별, 직급별로 다양한 문화차이가 존재할 수 있으므로 이를 융합할 수 있는 프로그램을 마련해야 한다. 또한 공무원이 긍정적으로 인식할 수 있는 수준까지 인사의 공정성을 기하고, 구성원 간 친밀한 유대감을 형성할 수 있는 프로그램을 구상해야 한다. 결국 관리자는 조직문화를 구성하는 각각의 요소들에 차별화된 방법론으로 접근해야 한다. 이는 조직문화의 수용성을 제고하여 건전한 조직문화를 착근하고, 이를 통해 조직성과를 제고해야하는 관리자들에게 주는 중요하면서도 당연한 함의이다.
Abstract
This study aims at analysing empirically the acceptancy of public officials toward organizational culture on the premise that organizational culture is a valuable thing which influences on organizational performance, diagnosing current situations, and proposing desirable orientation. Finding Results is as follows. In general, most of all, thought of public service ranks highest in the acceptancy and communication, leadership, fair personnel management ranks relatively low. Meanwhile thought of public service ranks highest in the acceptancy of organizational level, teamwork ranks highest in individual one. Further to this, six contents all are located high in upper position but low in subordinate rank. In contrast, five contents except leadership seems different meaningfully in the aspect of age. Given these results mentioned above, It is needed that manager, first of all, should recognize the real character of multi-dimensioned organizational culture and plan variety programs which can converge differences emerged from department and position. Besides he must establish a fair personnel management that members can agree with good feeling, and prepare a program to make an intimate bond among members. The core, ultimately, is to approach differential ways to each part of organizational culture. This means an important and rightful method to take root sound culture in organization by increasing acceptancy, and, accordingly, to improve organizational performance.
- 발행기관:
- 한국거버넌스학회
- 분류:
- 행정학