중소기업에서 인적자원개발이 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구: 이직율의 매개효과를중심으로

본 연구의 목적은 중소기업에서 인적자원개발이 기업성과에 긍정적인 영향을미치는지 그리고 이러한 인과관계에 있어 이직율이라는 변수가 유의미한 매개효과를 미치고 있는가를 살펴보는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 선행연구에 기반하여 인적자원개발의 구성요소 및 연구모형을 설계하고 그 후 노사발전재단의‘2012년 일터혁신지수로 본 한국기업체 진단·평가’조사자료를 토대로 연구목적에 적합한 682개의 중소기업을 추출하여 통계분석하였다. 실증분석 결과 인적자원개발은 이직율이라는 인적자원성과에 유의미한 부적 영향을, 그리고 영업이익과 생산성 그리고 근로자혁신활동이라는 기업성과에 유의미한 긍정적 영향을 미치고 있었다. 나아가 인적자원개발은 이직율을 매개하여 영업이익과 근로자혁신활동이라는 기업성과에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 특히 인적자원개발은 다른 종속변수들에 비해 근로자 혁신활동에 가장 큰 긍정적 영향력을 미치며이직율의 매개효과 또한 이러한 인과관계에서 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 이직율은 노동생산성에 대해서는 유의미한 영향력을 미치지 못했고이로 인해 인적자원개발과 노동생산성간의 관계를 매개하지 않는 것으로 나타났다.