카피캣(Copycat) 디자인 전략과 소비자 인식 연구 - 물리적 디자인 요소를 중심으로 -

현 산업은 애플(Apple)이나 다이슨(Dyon) 같이 새로운 비즈니스 모델을 만들고 혁신적 제품을 통해 시장을 개척하는 선행 기업과 이들의 성공적 비즈니스 모델을 모방, 응용 개발시켜서 빠르게 시장을 따라가는 패스트 팔로우(Fast follower) 기업이 있다. 후발기업은 이전에는 성공기업의 기술과 마케팅의 모방, 응용이 주를 이루었지만, 현재는 이를 넘어서 디자인 모방을 하나의 기업의 전략적 방안으로 개발하는 경향이 두드러지고 있다. 특히 카피캣 디자인 경향은 빠르게 성장하고 있는 중국 샤오미(Xiaomi)같은 후발기업이나 신생기업에서 많이 나타나고 있다. 본 연구는, 이 같은 배경에서 디자인까지 영향을 미치고 있는 기업의 카피캣 전략과 사례을 분석하여 산업적 가치를 재고하고, 소비자 정성적 조사인식도 조사를 통해 카피캣 제품의 시장성을 고찰하는데 목적을 두었다. 첫째, 기업의 카피캣 전략의 목적은 3R로 요약될 수 있다. 시장성이 검증된 성공 제품을 참고(Reference)하고 , 개발 리스크(risk)를 최소화하고, 개발 기간과 리소스(resource) 줄일 수 있다는 이점이 있다. 또한 카피캣 디자인을 통해서 성공제품의 마케팅, 후광효과, 리소스 단축과 디자인 역량 보완의 효과를위해서 사용되고 있다. 둘째, 분석한 내용을 따르면, 단순모방 디자인의 쉽게 인식하나 응용 모방 디자인은 중간 아래로 낮은 인식율을 보이고 있다. 그리고 일반적 예상과 달리, 카피캣 제품에 대한 소비자가의 자기만족도, 가격적 요소, 신뢰도 및 사회적 인식도가 대체적으로 중간이상의 긍정적 의견을 보여주었다. 카피캣 제품이지만 신뢰성 가진 기능과 디자인이 갖추어져 있고 합리적 가격이 제공된다면 소비로 이어지는 시장성을 가질 수 있음을 알 수 있다. 카피캣 전략은 후발기업이나 신생기업에게는 빠르게 제품을 출시하고 제품 경쟁력을 높이는 방안으로 활용되면서, 소비자 중심으로 제품을 기획, 개발하는데 있어 하나의 중요한 마케팅 참고 자료가 될 수 있다고 생각한다.