리더십과 조직성과의 관계에 관한 연구- 네트워크 마케팅 사업자를 중심으로 -
A Study on Relationship between Leadership and Organizational Performance - Focused on Network Marketing Businessman -
신재웅(A to Z 컨설팅 영남사업본부); 김문석(고려대학교)
13권 2호, 91~109쪽
초록
최근, 급변하는 경영환경과 세계적 금융위기 등의 Risk에 능동적으로 대응하고치열한 경쟁상황에서 살아남기 위하여, 기업들에게 유연하지만 조직적인 대응이절실히 요구되고 있고, 특히 불확실성 극복의 중심에 강력한 조직리더십이 필수적으로 요구된다하겠으나, 그럼에도 공식적인 직위권력에 의한 리더십만으로는 그효과성에 한계가 있음이 현실이다. 이에 본 연구는 특수한 조직에서의 리더십과 조직성과와의 관계를 밝히고자 하며, 최근 많은 이들에게 인식의 폭을 넓혀가고 있는 네트워크 마케팅 사업자 조직을 그 대상으로 하였다. 본 연구는 다음과 같은 두 가지 관점에서 기존의 연구와 다른 특징을 가지고있다. 첫째, 상사의 공식적 직위권력 행사가 극히 어려운 네트워크 사업자 조직에서 사업을 처음 전달해 주는 상사(스폰서)와 사업을 배우는 시기의 후배(다운라인)간의 상호관계에서 형성되는 스폰서의 리더십 유형이 다운라인의 조직성과에미치는 영향을 분석하고자 하였다. 둘째, 사업초기에 가시적인 성과나 보상이 거의 없거나 적은 가운데에서도 미래의 성과에 대한 비전을 가지고 자기동기부여하는 네트워크 사업자의 특수성을 고려하여 그들의 인구통계학적 변수들과 성과와의 관계도 탐색적으로 조사하였다. 본 연구는 대구, 경북지역에 거주하는 한국 암웨이 사업자를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 연구 분석 방법으로는 통계 패키지인 SPSS 12.0 for Windows로빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 상관관계분석, 분산분석, 회귀분석을 실시하였다. 이와 같은 일련의 과정을 통해서 밝혀진 분석의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 공식적인 직위권력을 행사하기 어려운 네트워크 사업자 조직에서는 스폰서의 리더십 형태 중 배려와 지적자극이 다운라인의 직무만족과 자기효능감에 유의한 영향을 준다. 둘째, 인구통계학적 측면에서는 여타 사업과는 달리 네트워크 사업자의 성별, 연령, 학력, 직업 등 개인적인 특성이나 기득조건의 차이가 성과와 무관하므로 누구나 사업을 시작할 수 있으며, 사업기간이 2년 이상 지나면 유의미한 성과(수입) 를 가질 수 있는 것으로 분석되었다.
Abstract
Recently, to survive in the rapidly changing business environment and the global financial crisis, companies are required to have powerful leadership. But the official position-power has limited effectiveness. This research is presenting the relationship between leadership and organizational performance in the special organization like the network marketing business that is broaden in the people's awareness. So, this research has two different points of view. First, it is focused on how the leader's(sponsor) leadership is influencing his or her followers'(down-line) organizational performance in the network businessman organization that is difficult to execute official position-power. Second, even though there are not large financial rewards during beginning period, network businessman is eager to work hardly, so, exploratory analyzed the relationship between the demographic factors and down-line's organizational performances. This research is based on the survey asking the network marketing businessman living in Daegu and GyeongBuk and working for Amway Korea occupying 31.3% of the total network marketing sales in Korea (Total Sales : 2,195,642 million won). SPSS 12.0 ko for windows Release 12.0.1(24.Mar.2004) is used for Frequency analysis, Factor Analysis, Correlation Analysis, One-way ANOVA, Regression analysis. The following results are made by the above mentioned research and analysis process.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발