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학술논문인적자원개발연구2006.12 발행KCI 피인용 4

공정성지각이 조직유효성에 미치는 영향에관한 연구-업적평가시스템과 MBO의 조절효과를 중심으로-

A Study on the Influence of worker's Perception of Justice on the Organizational Effectiveness - Concentration on Performance Evaluation System and Control Effectiveness of MBO -

문철((주)태준제약); 박계홍(대전대학교); 강병호(대전대학교)

8권 2호, 75~96쪽

초록

오늘날 많은 기업이 이를 업적평가중심의 인사평가를 도입하여 기업의 이익의 일정액을 공정한 평가에 의하여 배분하는 제도 즉 성과배분제를 도입하여 종업원의 조직효과를 도모하고 있는 것이다. 이에 본 연구는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 공정성에 대한 인지정도는 성과배분제를 도입한 기업 내 종업원의 조직만족, 임금만족 그리고 조직몰입에 통계적으로 유의한 것으로 조사되었다. 둘째, 기업 내 성과배분제를 실시하는 기업에서 종업원의 업적평가시스템에 대한 활용도 인식은 공정성지각이 직무만족, 임금만족 그리고조직몰입에 중요한 역할에 있어서, “직무만족에 미치는 영향에 조절역할을 할 것이다”는 분석 결과 기각으로 처리 되었고, 반면에 업적평가시스템의 활용도 인식은 성과배분제의 성공적인 운영에 있어서 임금만족과 조직몰입에 있어서 매우 중요한 조절역할을 하고 있음을 입증하여 검증결과가 유효로 채택되었다. 다만, 업적평가시스템에 대한 평가결과 피드백 정도는 공정성지각이 조직유효성에 미치는 영향에 조직유효성 즉 직무만족, 임금만족 그리고 조직몰입에 있어서 조절효과가 없는 것으로 분석되어 기각 처리되었다. 셋째, 성과배분제를 실시함에 있어서 개인의 목표관리(MBO)제도의 수행정도 즉 목표의 공정한 할당 신뢰, 목표수행의 중간평가, 목표달성과정의 관리자 지도 및 결과의 활용은 명확할수록 종업원의 조직몰입은 더욱 높게 나타나 목표관리의 중요한 조절역할을 함을 일부 입증하였는바, 조직몰입에 있어서 조절역할에효과가 있는 것으로 부분 채택되었으나 .직무만족과 임금만족에는 조절효과가 없는것으로 기각 처리 되었다. 연구결과에 대한 토의와 본 논문의 한계점은 결론부분에제시하였다.

Abstract

Nowadays, there are a lot of firms which seek organizational effectiveness by performance oriented evaluation, in other words, gain sharing system in which they allocate certain amount of the company profits to the employees through fair evaluation. Therefore, this paper could be summarized in the following manner. First of all, this research started with the comprehension of the concept and the main ideas on gain sharing system, performance evaluation, MBO System, and organizational effectiveness for the abstract consideration on the subject, and then followed with the investigation on actual processes of the company induction, the present conditions after them, and the academic definitions of each theories. Second, this paper came up with the research models from the theoric researched, built research hypothesis, and verified them through actual proofs. The results from the analysis of the research conducted as above, goes as follows. First, the employee‘s perception of the pay justice turned out to be in statistical similarity with their job satisfaction, pay satisfaction and organizational commitment in the enterprises that tried gain sharing system. Second, it could be said that the recognition to application of the performance evaluation system and the feedback of the evaluation consequence conduct the significant role on the successful operation of the gain sharing system.

발행기관:
한국인적자원개발학회
분류:
인적자원개발

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