해외자회사 사회적 책임활동의 결정요인: 글로벌 vs. 로컬
Determinants of Foreign Subsidiaries’ Corporate Social Responsibility Activities: Global vs. Local
이양복(서강대학교 경영대학)
20권 2호, 1~25쪽
초록
본 논문은 해외 현지 자회사의 사회적 책임활동을 수요와 공급관점에서 선행요인과 활동을 분류하고 상호관계와 성과에 대한 영향을 살펴보고자 한다. 한국기업 해외진출 자회사를 대상으로 선행요인을 글로벌과 로컬의 압력요인으로 구분하고, 사회적 책임활동은 반응적 CSR 및 전략적 CSR로 유형화하여 분석한 결과, 첫째 글로벌 요인은 반응적 CSR과 전략적 CSR 모두에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 상대적으로 전략적 CSR 보다 반응적 CSR에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 현지의 로컬 요인은 반응적 CSR에는 유의한 영향을 주지 못한 반면에 전략적 CSR에는 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 해외진출 자회사의 사회적 책임활동에는 글로벌 압력요인이 로컬 압력요인보다 상대적으로 더 지배적인 영향을 미쳐서 글로벌 규정, 지침 및 제도 등의 압력이 주요하게 작용함을 확인하였다. 넷째, 반응적 CSR 및 전략적 CSR 활동은 모두가 사회적 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 결론적으로 반응적 CSR에는 글로벌 압력이, 전략적 CSR에는 로컬 요인이 더 큰 영향이 있음을 확인하였다. 본 연구는 자회사의 사회적 책임에 대한 글로벌 및 로컬의 압력이 CSR 유형에 따라 상이함을 실증적으로 규명한 점에 의의가 있다. 해외자회사는 글로벌 및 로컬의 영향력에 따라 사회적 책임활동의 수준과 유형을 결정하며 이를 통해 사회적 성과를 창출한다 할 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to identify the relationships between demand-side pressures factors and supply-side social responsibility activities of Korean foreign subsidiaries, and then examine its impacts on social performance. This study classifies CSR pressures as global and local determinants. Also subsidiaries’ social responsibility is divided into responsive and strategic activities. Strategic CSR is defined as subsidiaries’ social responsibility activities to intend both social benefits and firm performance through making strong local network and aggressive resource investment with value chain innovation. The key findings are as follows. Firstly, global factors have significantly positive influences both on responsive and strategic CSR activities. however, global factors have more impact on responsive than strategic CSR. Secondly, local factors have signigicant effects on strategic CSR, but no impact on responsive CSR activities. Local factors have more influences on strategic CSR rather than responsive CSR activities. Overall, global pressure factors have more influences on foreign subsidiaries’ social responsibility activities than local factors. Lastly, both responsive and strategic CSR are positive influences on subsidiaries’ social performance such as customer satisfaction, employee satisfaction and reputation. This exploratory study investigates that global and local factors as CSR determinants have significant influences on Korean foreign subsidiaries’ responsive and strategic activities and they have positive relationships with social performance. In addition, this study also shows that the two factors have meaningful differences and interactive effects on CSR activities. Those results provide some strategic insights to subsidiary CSR strategy and implementation.
- 발행기관:
- 한국국제경영관리학회
- 분류:
- 경영학