병원간호사의 자아존중감, 사회적지지, 간호조직문화, 직장 내 괴롭힘 행위와 직장 내 괴롭힘 결과의 관계
Relationships among Self-esteem, Social Support, Nursing Organizational Culture, Workplace Bullying Experiences, and Consequence of Workplace Bullying in Hospital Nurses
한은혜(경상대학교병원); 하영미(경상대학교)
22권 3호, 303~312쪽
초록
목적: 본 연구는 종합병원 간호사의 자아존중감, 사회적지지, 간호조직문화, 직장 내 괴롭힘 행위가 직장 내 괴롭힘 결과에 미치는 영향을 규명하고, 이를 토대로 직장 내 괴롭힘 행위를 예방하기 위한 중재프로그램 마련과 직장 내 괴롭힘으로 인해 발생한 부정적 결과를 관리하기 위한 프로그램 마련을 위한 기초자료를 제공하고자 수행되었다. 방법: 2015년 4-5월에 3개의 종합병원에 근무하는 122명의 병원간호사를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구의 자료는 구조화된 설문지를 이용하여 수집하였으며, 질문지의 내용은 자아존중감, 사회적지지, 간호조직문화, 직장 내 괴롭힘 행위와 직장 내 괴롭힘 결과 문항으로 구성하였다. 연구결과: 최근 6개월 내 괴롭힘을 받은 경험에 대한 질문에서 24.6%의 대상자들이 괴롭힘을 받은 경험이 있다고 응답하였다. 직장 내 괴롭힘 결과에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해서 위계적 회귀분석을 실시한 결과 직장 내 괴롭힘 행위(β=.46, p<.01), 자아존중감(β=-.31, p<.01)이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직장 내 괴롭힘 행위와 자아존중감은 직장 내 괴롭힘 결과를 53.3% 설명하였다(F=12.09, p<.01). 결론: 간호사의 직장 내 괴롭힘으로 인한 부정적인 결과는 직장 내 괴롭힘 행위와 자아존중감에 의해 영향을 받음을 알 수 있으므로 도출된 변인을 중심으로 구체적인 중재안을 개발, 운영해 볼 것을 제안한다.
Abstract
Purpose: The purpose of this study was to identify relationships among self-esteem, social support, nursing organizational culture, experience of workplace bullying, and the consequences of workplace bullying in hospital nurses, and then to provide basic information for developing workplace bullying prevention programs. Methods: Participants were 122 hospital nurses from three general hospitals. Data collection was done during April and May 2015. Data were collected using self-report questionnaires which were used to identify participants’ characteristics, self-esteem, social support, nursing organizational culture, and workplace bullying. Results: Approximately one quarter of the nurses had experienced workplace bullying in the past six months. Hierarchical regression analysis showed that experience of workplace bullying (β=.45) and self-esteem (β=-.31) explained 53.3% of the variance in consequences of workplace bullying. Conclusion: Based on the findings that experiencing workplace bullying and having a low self-esteem were likely to increase workplace bullying in hospital nurses, there is a need to develop prevention and intervention programs on avoiding or dealing with workplace bullying.
- 발행기관:
- 간호행정학회
- 분류:
- 간호학