펀드유형별 펀드신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향
The Effects of Trust in Fund on Reinvestment Intention by Fund Types
김은정(서남대학교); 강희택(서남대학교)
39권 3호, 161~178쪽
초록
펀드는 다른 유형재와는 달리 상품의 선택이 이익이나 손실을 통해 개인의 재무상황에 즉시 반영되기 때문에 펀드선택은 중요한 의사결정 중 하나이다. 또한 펀드는 그 유형에 따라 원금손실위험이 크며, 그 성과가 투자자에게 귀속되므로 다른 금융상품에 비해 더욱 합리적인 투자의사결정이 요구된다. 무엇보다도 자신이 선택한 펀드투자에 따른 성과를 예측할 수 없기 때문에 펀드전문성이 높은펀드판매사나 운용사에 대한 신뢰는 펀드선택에 큰 영향을 미친다. 이러한 이유로 펀드판매사와운용사에 대한 신뢰는 투자자의 투자행동을 결정하는 중요한 요인이 되고 있다. 본 연구는 펀드유형별 투자자의 판매사신뢰도와 운용사신뢰도가 재투자의도에 어떠한 영향을미치는지를 살펴보았다. 실증분석을 위하여 펀드거래경험이 있는 투자자 379명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 수집된 자료의 분석은 회귀분석과 일원배치분산분석이 사용되었다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 투자자의 펀드 판매사신뢰도와 운용사신뢰도가 높을수록 재투자의도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 펀드 유형별 판매사신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 즉, 채권형과 주식형펀드 둘 다 판매사에 대한 신뢰도가 높은 투자자가 낮은투자자보다 재투자의도를 높게 나타냈다. 셋째, 펀드 유형별 운용사신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 구체적으로 채권형펀드의 경우, 펀드운용사에대한 신뢰도가 높은 투자자와 낮은 투자자간의 재투자의도에 차이가 없었다. 반면, 주식형펀드의경우, 펀드운용사에 대한 신뢰도가 높은 투자자가 낮은 투자자보다 재투자의도를 높게 나타냈다. 본 연구는 펀드를 기술적으로 접근한 기존연구들과는 달리 투자자와 펀드제공자 간의 관계에초점을 맞춘 차별화된 연구로 그 의미가 있으며, 본 연구결과는 펀드유형에 따라 펀드판매사와 운용사의 신뢰도를 높일 수 있는 금융 관계마케팅 전략수립의 필요성을 시사한다.
Abstract
It is one of the important decisions for investors to choose a type of fund because fund choice is immediately reflected in the financial situation. The risk of losing the invested money depends on fund types and its outcome comes into the investor, and thus it is more needed to make a rational decision to select a type of fund than other financial products. Furthermore, because the performance of fund to invest can not be predicted precisely, the trust in fund sellers or fund management firms may have a significant impact on the fund choice of an investor. For these reasons, the trust in fund sellers or fund management firms has become an important factor determining the investment behavior of an investor. This study examines how the trust of investors in fund sellers and fund management firms can influence their intention to reinvest. A survey of 379 investors with the experience of trading funds was conducted and the data collected from the survey was used for a regression analysis and one-way ANOVA test. The results are as follows. Firstly, the higher the trust in fund sellers and fund management firms, the higher the intention to reinvest. Secondly, the effect of fund sellers on the intention to reinvest has not a statistically significant difference between fund types. That is, investors who have high trust in both bond fund and stock fund shows higher intention to reinvest than those with low trust. Thirdly, the effect of fund management firms on the intention to reinvest has a significant difference between fund types. Specifically, for the bond fund, there is no difference of reinvestment intention between investors with high trust in fund management firms and investors who don’t. On the contrary, in case of stock fund, investors who have high trust in fund management firms shows higher reinvestment intention than those who don’t. Unlike existing research using technical methods, this study is a differentiated research focused on the relationship between fund investors and fund providers, and provides the implication that the establishment of financial marketing strategies to improve investors’ trust in fund sellers and fund management firms is needed.
- 발행기관:
- 산업경영연구소
- 분류:
- 지역학