중국 모바일 차량예약앱 디자인의 사회적 책임에 관한 연구
A Study on the Social Responsibility of Chinese Mobile Car Reservation App Designs
씨에 치엔(국립군산대학교 대학원 조형예술디자인학과); 조영배(군산대학교)
20권 2호, 98~109쪽
초록
인터넷의 고속 발전으로 사람의 일상생활 속에서 모든 정보와 과학기술이 밀접하게 연관되는 시대에 스마트 폰은 과거와 같은 단순한 통화 기능뿐만 아니라 보다 다양한 기능을 집합하여 사람들의 오락 및 업무까지도 만족시킬 수 있어서 세계적으로 점유율이 계속 증가하고 있다. 중국도 스마트 폰에 대한 소비욕구가 매우 커졌고 차량이용자와 이용률도 많아지므로 모바일 차량예약앱 시장도 급속하게 발전하고 있다. 전통적인 기업과 모바일 인터넷이 융합하여 새로운 사물로 부각되어 나타난 모바일 차량예약앱은 장, 단점이 함께 공존하기 때문에 이에 대해 사회적 환경에 대한 책임을 지며, 현재 나타난 문제점을 해결하고 또 다른 새로운 문제가 유발되지 않도록 비판적으로 논의하는 것이 필요하다. 본 논문에서는 중국 모바일 차량예약앱 중 이용률이 많은 5개 차량예약앱을 선정하여 사회적 책임의 중요성과 필요성, 사회 및 일상생활의 현황을 살펴보고 중국의 사회현상과 실태에 초래되는 문제점을 분석하여 개선방안을 제시하고자 한다. 연구결과, 모바일 차량예약앱의 이용 시간과 비용에 대한 적절한 제한으로 전통적인 공공교통과 서로 영향을 주지 않도록 해주고 고령층을 위한 새로운 앱 개발과 충분히 이해할 수 있는 설명서가 필요하며, 이용자에게 적절한 차량이용 방식을 권하는 기능을 개발하여 환경오염을 줄일 필요가 있다. 또한 이용자에게 안심번호를 이용하게 하고 운전 중인 차량에게 주문 분배를 제한하여 하차 시에 앱으로 주문확인을 하도록 함으로써 안전성 문제를 해결할 필요가 있다. 이러한 결과는 향후 사회적 환경에 책임감 있는 모바일 차량예약앱 운영으로 모바일 차량예약앱의 사회적 문제점을 개선하는데 도움이 될 것으로 여겨진다.
Abstract
In the present age in which all information and scientific technologies are closely related in daily lives due to the fast development of the internet, smart phones have been increasing share throughout the world because they can even satisfy people’s needs for entertainment and business by combining various functions beyond the simple call function in the past. China, the most populous country, also have seen a rapid development of the mobile car reservation app market following increases in desire of consumption for smart phones and the number of car users and their car utilization rate. The mobile car reservation apps which emerged as a new tool through the convergence between mobile internet and traditional companies have both strength and weakness. Therefore, when designing such apps, there is a need to critically discuss ways to solve existing problems and deterring additional problems from appearing in line with social responsibility. This study reviews the importance and necessity of social responsibility of mobile app and current situation of the society and daily lives by choosing 5 apps with highest utilization rates among Chinese mobile car reservation apps and then analyzes problems of currently social situation and actual status of China. The following suggestions are drawn from the result of the study. Appropriate limit should be put on the time and cost of using mobile car reservation apps in order to not affect conventional public transportation and new apps for elderly people should be developed along with instructions easy enough for elderly people to understand. And, by analyzing the data of mobile apps, a feature to provide the recommendation for proper use of cars should be developed in order to reduce environmental pollution. Moreover, as for solving safety concerns, guiding users to use secure numbers, putting restriction on distributing orders to vehicles in service and enabling to confirm orders through apps upon users getting off are recommended. The result of the study helps to solve the social problems of mobile car reservation apps by operating the mobile car reservation apps with a sense of social environmental responsibility.
- 발행기관:
- 한국일러스아트학회
- 분류:
- 기타미술