애스크로AIPublic Preview
← 학술논문 검색
학술논문로고스경영연구2017.12 발행KCI 피인용 8

균형성과표(BSC)를 활용한 경영성과측정 개념의 성경적 경영원리 적용 연구

A Conceptual Study on the Tool of Business Result Indicator Using BSC in perspective of A Biblical Management Implication

이완형(서울사이버대학교)

15권 4호, 119~140쪽

초록

경영성과측정을 위한 도구로서 BSC(균형성과표)는 1990년대 이후에 활발히 연구되며, 실제 기업의 경영성과측정에 많이 활용되고 있다. 이는 전통적인 경영성과측정방법들이 재무적 성과에만 국한했다면, BSC는 비재무적 관점들을 포함하여 기업의 경영성과를 단지 과거사실에 대한 결과측면에서 나아가 미래 경영을 위한 전략관점에서 종합적으로 균형있게 제시하고 있다. 최근의 기업들은 새로운 도전에 직면해있다. 즉 자기기업중심의 논리로부터 사회속의 기업이라는 개념으로의 변화를 요청받고 있다. 사회 속에서 가치를 공유하는 기업가치의 실현이 매우 중요해지고 있다. 이러한 관점에서 기독교적 성경원리를 적용한 경영성과측정의 도구개발은 시대적 요청에 대한 성경적 기업해석이라는 면에서 본 연구의 의미가 있다. 따라서 본 연구에서는 BSC의 경영성과측정 틀을 성경적 경영원리에 적용하여 그 개념을 재해석한 새로운 BSC모델을 제시하는 데 목적이 있다. 기존의 BSC모델에서 나아가, 미션을 가장 상위의 개념으로 놓고, 4가지 관점 즉, 재무적 관점, 내부 프로세스 관점, 고객관점, 학습 및 성장관점을 그 하위개념으로 연결하여 각각이 미션과 연계선상에서 경영성과측정의 틀을 모색하고자 하였으며, 이 4가지 관점들을 성경적 경영원리를 적용하여 설명하였다. 이를 통해 성경적 경영원리를 적용한 BSC 모델개발이 가능함을 제시하고, 나아가 기업의 가치와 성과를 재설정하게 하는 경영의 시사점이 있다.

Abstract

Recently, business score card(BSC) as a business result indicator has been researched and applied to both profit and non-profit based firms. BSC helps to judge with a futuristic strategic point of view. BSC not only consist information regarding past financial and non-financial result, but it provides more balanced information. The merit of BSC is in its adaptation to the style of each firm, either profit or non-profit. An example is the usage of BSC in public sectors, especially in government fields. This research aims to offer an idea for business result indicator and to offer a biblical value in its management. The 5 perspectives of BSC model were interpreted by a biblical implication. First, the mission holds a high position of the top level. It should be defined and measured as a fulfillment of Kingdom of the God. Second, the financial perspective is measured by ‘how to make money’ and ‘how to spend money’ as a result of business. It should consider for its survival and also giving back to the society. Third, the customer perspective is measured by both customer’s and stakeholder’s satisfaction. Especially in win-win index with partnership. Forth, the business process perspective shows strong points in internal reserves. Money should not be accumulated only for the firm and its CEOs. Fifth, the learning & growth perspective is measured by value sharing between firm and employees. The growth of employees should indicate at this index.

발행기관:
한국로고스경영학회
분류:
기타경영학

AI 법률 상담

이 논문의 주제에 대해 더 알고 싶으신가요?

460만+ 법률 자료에서 관련 판례·법령·해석례를 찾아 답변합니다

AI 상담 시작