AHP분석을 이용한 마이크로크레딧창업 성공요인 측정항목의 상대적중요도와 우선순위분석
A Study on Relative Importance and Priority of Microcredite business’ Success Factors : Using AHP Method
김기만(사)함께만드는세상); 박주영(숭실대학교)
, 20~35쪽
초록
본 연구는 금융거래정보가 부족한 취약계층 창업자를 대상으로 창업자금을 지원하는 마이크로크레딧 기관에서 서류심사 시 요청자료와 현장실사 시 활용되는 항목 및 직무능력과면접심사시 활용되는 항목들에 대해서 여러 계층으로 분류한 후 쌍대비교를 수행하여 항목들의 상대적 중요도를 파악하고 전체 측정항목들의 가중치를 비교하여 우선순위를 분석함으로서 향후 비재무적항목을 활용한 창업자 신용평가시스템을 구축하는데 있어서 토대가 될 수있는 자료를 제공하는 것에 목적이 있다. 이러한 연구 목적에 따라 본 연구는 구체적으로현실성 있는 영향력을 반영하기 위해 18명의 패널로 구성된 마이크로크레딧 전문가의 의견을토대로 항목별 가중치를 고려하고자 하였다. 항목별 가중치는 계층적 의사결정(AHP) 기법을적용하여 산정하였다. 본 연구의 계층은 마이크로크레딧 창업자 지원사업을 14년간 진행해온사회연대은행의 서류 및 현장실사 평가항목 중 보편적이고 공통된 주요 심사항목들에 대해계층별로 분류하여 3개의 계층으로 정리하였다. AHP기법을 적용하여 심사항목에 대한 전문가들의 판단을 검토한 결과 제2계층 수준에서 경영능력특성 37.9%, 상권/입지 및 점포디자인특성 21.7%, 커뮤니케이션 특성 15.5%, 성격특성 11.5%, 신용 및 재무관리특성 8.8%, 개인특성 4.6% 순으로 중요도가 제시되었다. 향후 신용정보가 부족한 취약계층의 자금지원 심사항목에서 중요도가 높은 항목은 현재보다 세밀히 검토하거나 강화되어야 할 것이다.
Abstract
This study investigated the success factors of microcredit business and analyzed them using AHP(Analytic Hierarchy Process) to align them according to their relative importance and priority. To acomplish an aim of this study, we refer to credit scoring list using in microcredit institude. Eighteen microcredit business experts have filled out the survey, which consisted of 43 possible success factors for microcredit business. The result of the priority order of microcredit business’s success factor showed that business management (.375) and locational characteristic(.223) were important factors. This research can be refered for microcredit institution’s credit scoring system which using non-financial information.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학일반