법률비서의 경력정체가 조직효과성에 미치는 영향과 사회적 지원의 조절효과에 관한 연구: A로펌을 중심으로
A Study on the Effects of Career Plateau on Organizational Effectiveness and Verification of the Moderating Effects of Social Support: Focused on Legal Secretaries at a Law Firm
김지영(이화여자대학교); 최애경(이화여자대학교)
27권 2호, 103~128쪽
초록
법률시장 개방과 더불어 로펌들은 규모를 확장하고 있으며, 로펌이 대형화, 전문화됨에 따라 지원 인력에 대한 수요도 많아지고 있다. 대표적 지원 인력인 법률비서도 조직의 환경변화에 적응하여 조직 구성원으로서 개인의 역량 향상과 경력개발에 관심을 기울이고 있으나 승진의 기회가 줄어들고 조직 구성원들간의 경쟁도 치열해 짐에 따라 경력정체현상이 증가하고 있다. 따라서 이 연구의 목적은 법률비서의 경력정체가 조직효과성에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고, 경력정체와 조직효과성의 관계에 있어 사회적 지원의 조절효과를 알아보는 데에 있다. A로펌에 종사하는 법률비서 120명을 대상으로 실증분석한 결과, 법률비서의 경력정체가 조직효과성에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세부적으로 살펴보면 첫째, 법률비서의 구조적 경력정체는 조직효과성의 하위 요소인 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으나, 직무만족에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 법률비서의 내용적 경력정체는 조직몰입과 직무만족에 모두 부(-)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 사회적 지원은 법률비서의 경력정체와 조직효과성의 관계에서 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 사회적 지원을 조직, 상사, 동료 지원 세 가지 요인으로 나누어 분석하였는데, 조직지원은 조절효과가 없고, 상사와 동료 지원은 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과는 법률비서의 경력정체를 해결할 수 있는 방안을 모색하고 부정적 결과를 제거 또는 완화시킬 수 있는 다양한 조절변인에 관한 근거를 마련할 수 있는 기초 자료를 제공할 수 있을 것이다.
Abstract
Law firms are becoming increasingly larger and specialized every year due to the legal services market liberalization and the growing number of legal professionals. Legal secretaries are focusing on improving their ability and developing their career as organization members. The legal secretary's career plateau could have a negative effect on organizational effectiveness. The purpose of this study is to examine how legal secretary’s career plateau influences organizational effectiveness and to explore the moderating effects of social support. A survey was conducted that included 120 legal secretaries currently working at law firms and data was analyzed with multiple regression analysis and moderated regression analysis. The findings of this study are as follows: First, legal secretary’s career plateau had a partially significant influence on organizational effectiveness. Second, social support had a moderating effect on the relationship between career plateau and organizational effectiveness. Supervisory support and coworker support partially moderated the relationship between career plateau and organizational effectiveness. This study could be used as an initial study of legal secretary’s career plateau and can lead to further examination of the various moderating variables to resolve the legal secretary's career plateau and mitigate negative consequences.
- 발행기관:
- 한국비서학회
- 분류:
- 경영학