경영자의 변혁적 리더십, 성과측정시스템의 공정성 및상호작용적 이용방식, 그리고 경영성과의 관련성에 관한 연구: 1차 설문조사 자료와 2차 아카이발 자료를 이용하여
A Study on the Relations among Transformational Leadership of CEO, Justice and Interactive Control of PMS, and Organizational Performances: Working with 1st Business Survey Data, and 2nd Archival Data
손성진(단국대학교)
47권 5호, 1139~1173쪽
초록
본 연구는 경영자의 변혁적 리더십, 성과측정시스템(PMS)의 공정성과 상호작용적 이용방식, 그리고 경영성과(재무/비재무성과)의 관계를 규명해보고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위해 변혁적 리더십, PMS 공정성 및 PMS 상호작용적 이용, 그리고 비재무성과(프로세스/학습과성장/고객)는 설문조사를 수행하여 자료를 수집하였다. 그런 다음 설문에 응답한기업을 대상으로 재무성과(ROA, EVA)는 Data-guide DB에서 추출하였다. 가설검증을 위해 경로분석을 수행하였는데, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경영자의 변혁적 리더십은 경영성과(재무/비재무성과)에 유의한 정(+)의 영향을 미치지않았고, 경로의 직접 효과는 발견되지 않았다. 둘째, 경영자의 변혁적 리더십과 재무/비재무경영성과 간의 관계에서 PMS 공정성, PMS 상호작용적 이용은 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 경영자의 변혁적 리더십과 재무/비재무경영성과 간의연결경로에서 PMS(공정성, 상호작용적 이용)의 간접효과가 유의하였다는 점에서, PMS가 완전매개역할을 한다는 것을확인할 수 있었다. 본 연구는 경영자의 변혁적 리더십, PMS의 공정성, PMS 상호작용적 이용방식 모두가 조화를 이루는것이 지속 가능한 성장의 성공확률을 높여주는 또 다른 하나의 수단이 될 수 있다는 점을 제안하고 있다.
Abstract
This paper investigates the relations among transformational leadership of CEO, control of performance measurement systems(PMS justice / PMS interactive control), and organizational performances (non-financial / financial performances). To verify the relations of them, I have conducted business survey to gather research data such as transformational leadership, PMS justice, PMS interactive control, and non-financial performances. And then I extracted financial performances defined as ROA, and EVA from the data-guide DB, this had been conducted for the companies having replied to my survey data. I applied path analysis to test the research hypotheses, and the findings of this research can be summarized as follows: Firstly, transformational leadership of CEO has no positive effect on non-financial and financial performances, and I can not find a direct effect on the given path. Secondly, PMS justice and PMS interactive control have indirect effects on the relations between transformational leadership of CEO and financial / non-financial organizational performances. As only the indirect effect of PMS justice and PMS interactive control was significant, I can find that PMS justice and PMS interactive control acted as full mediation on the relations. The results of this study suggest that the harmony among transformational leadership of CEO, PMS justice and PMS interactive control can be an important means for a company to make a sustainable growth.
- 발행기관:
- 한국경영학회
- 분류:
- 경영학