콜드체인 3자 물류 선정요인에 대한 업종별 인식차이 분석
Analysis of the Industry-specific Perception Difference of the Third-Party Cold Chain Logistics Selection Factors
선일석(장안대학교); 안성진(장안대학교); 오일섭(안양대학교)
9권 3호, 85~102쪽
초록
콜드체인(Cold Chain)은 보관상의 어려움, 안전상의 문제, 상대적으로 높은 관리비용, 온도유지 등 취급하는 물 품의 특성에 따라 일반적인 물류 공급망과는 다른 특징이 있음에도 불구하고 일반적인 제3자 물류에 관한 연구는 지속적으로 수행되었으나 콜드체인 3자 물류에 관한 연구는 미미하였다. 특히 화주 입장에서는 3자 물류 업체 선 정이 물류아웃소싱 운영에 중요한 요인이기 때문에 본 연구에서는 콜드체인 3자 물류업체 선정요인에 대한 업종 별 인식차이를 분석하였다. 본 연구에서는 식음료, 농수산물, 의약품 등으로 콜드체인 3자 물류 업종을 구분하여 선정요인에 대한 설문을 실시하였으며, One-Way ANOVA(일원배치 분산분석)을 통해 집단 간의 인식차이를 분 석하였다. 분석결과 물류비용, 경영능력, 전문성, 시설장비 및 연계 능력 등 다양한 요인에서 인식차이를 보였으 며, 사후분석을 통하여 업종별 평균차이를 확인할 수 있었다. 이러한 분석결과를 통하여 향후 취급하는 화물 특성 에 맞는 콜드체인 3자 물류 서비스를 제공하기 위한 방안을 마련하고자 하였다
Abstract
Cold Chain is different from the typical logistics supply chain, depending on the characteristics of the goods being handled, such as storage difficulties, safety issues, relatively high management costs, and temperature maintenance. However, research on general third party logistics has been conducted continuously, but there have been few studies on cold chain third party logistics. Especially, in case of shippers, the selection of a third party logistics company is an important factor in logistics outsourcing operation. Therefore, in this study, we analyzed the difference of perception among the factors of the cold chain third party logistics company selection. We conducted questionnaires on the factors of selection for cold chain 3-party logistics companies such as food and beverage, agricultural, marine products and pharmaceuticals, and analyzed the perception difference among the groups through one-way ANOVA. As a result of the analysis, there were significant differences in various factors such as logistics cost, management ability, professionalism, facility equipment and linkage ability. Through these analysis results, we tried to provide a way to provide cold chain third party logistics service that meets the characteristics of the cargo to be handled in the futur
- 발행기관:
- KNU 기업경영연구소
- 분류:
- 경영학일반