변혁적 리더십이 기업의 사회적 책임과 조직몰입에 미치는 영향 : 리조트 기업을 중심으로
The effect of transformational leadership on corporate social responsibility and organizational commitment : Focused on resort company
변은숙(가톨릭관동대학교); 김명종(가톨릭관동대학교); 유승동(가톨릭관동대학교)
27권 8호, 297~310쪽
초록
본 연구에서는 강원도 소재 5개 리조트의 종사자들을 대상으로 변혁적 리더십과 기업의 사회적 책 임, 조직몰입 간의 영향관계를 고찰하고 있다. 실증분석을 위한 설문조사는 2016년 월 12일부터 8월 26일까지 실시되었으며, 설문지는 총 300부를 배부하여 그 중에서 유효설문지 279부를 최종적으로 통계분석에 사용하였다. 가설검증을 위한 분석도구로서 SPSS 24.0 for Windows를 이용하여 변수의 타당성 및 신뢰성 검증을 위해 요인분석과 신뢰도분석을 실시하였으며, 가설검증을 위해 다중회귀분 석을 실시하였다. 가설검증 결과 변혁적 리더십은 기업의 사회적 책임과 부분적 영향관계를 형성하고 있었으며, 조직몰입에 대해서는 변혁적 리더십 3개 요인 대부분이 정(+)의 영향을 보이고 있어 기존 의 연구성과를 지지하는 것으로 나타났다. 한편 기업의 사회적 책임의 하위요인 중 노사관계 요인은 변혁적 리더십과 조직몰입 요인들에 대하여 부(-)의 영향관계를 형성하고 있는 것으로 나타나 추후 이에 관한 심층적인 연구가 필요할 것으로 사료된다. 오늘날 사회적으로 기업의 사회적 책임 대한 관 심이 증가되면서 리조트 기업 역시 변혁적 리더십의 발휘를 통해 기업의 사회적 책임의 확산 및 종 사원의 조직몰입도 향상을 이끌어 낼 필요가 있다. 이를 위해 본 연구에서는 리조트 기업의 사회적 책임을 확대함에 있어 정(+)의 영향을 미치는 변혁적 리더십 요인들을 도출하였으며, 리조트 기업 종 사자들의 조직몰입도 향상에 있어서도 기존의 연구성과와 같은 맥락에서 변혁적 리더십이 중요한 영 향을 미치고 있음을 확인하였다. 향후 연구에서는 변혁적 리더십 이외 다양한 리더십 유형과 관련한 심층적 연구와 더불어 연구의 공간적 범위의 확대 및 시간 흐름 차원에서의 종단적 연구도 후속연구 로서 필요할 것이다.
Abstract
Recently, most companies embrace the importance of corporate social responsibility(CSR), and strive for enhancing CSR from various perspectives. The high interest in CSR is due to the constantly intensifying competitive environment companies are facing. Our society gradually demands a higher level of social responsibility from the enterprise. This is because the social influence of the business corporates is increasing as the power structure of the society is reorganized around the business corporates. Therefore, corporate CEOs must demonstrate new abilities to meet social expectations and fulfill higher social roles and responsibilities. In this sense, research on the effect of transformational leadership of resort company CEOs on corporate social responsibility and organizational commitment is timely. So far, there has been little research on the relationship between transformational leadership and corporate social responsibility, and organizational commitment for resort companies. This study analyzes the relationship between the resort companies CEOs transformational leadership and CSR of the companies, and organizational commitment of their employees. In order to accomplish the purpose of this study, three research hypotheses were set up, and a questionnaire survey was conducted on 300 resort employees. A total of eleven sub-hypotheses were verified by multiple regression analysis. The results of the analysis and their implications were presented.
- 발행기관:
- 한국호텔외식관광경영학회
- 분류:
- 관광학