승차공용(Ridesharing) 중개서비스와 결합된 운송서비스 제공자로서의 Uber - Uber 스페인과 관련된 유럽사법재판소 판결을 중심으로 -
The Uber as a transportation service provider combined with ridesharing brokerage services - Focusing on the Decision of the ECJ concerning the Uber Spain -
이병준(한국외국어대학교); 황원재(계명대학교)
50권 1호, 89~116쪽
초록
Naver, Cacao, Uber, Amazon, Airbnb와 같은 거래플랫폼들이 폭발적으로 증가하고 있고 다양한사업모델들이 등장하고 있다. 그러나 이들 플랫폼이 제공하는 서비스가 단순한 중개서비스인지, 아니면상품이나 서비스를 제공하는 공급자로서의 서비스 자체인지 명확하지 않은 경우들이 많다. 대부분의거래플랫폼들은 자신이 인터넷 시장의 개설자로서 또는 중개자로서의 역할만을 수행할 뿐이라고설명하거나, 플랫폼은 플랫폼을 통해 체결된 상품 또는 서비스 제공계약의 당사자로서의 책임을 부담하지않는다고 약관에 규정하여 계약상 분쟁으로 인한 책임을 피하려 한다. 이 논문은 유럽연합 사법재판소의 Uber 스페인 판결을 중심으로 공용경제 플랫폼의 이러한 주장이타당한지를 검토한다. 결론적으로 자신은 독립적인 제3자와의 상품이나 서비스 제공계약을 중개할 뿐이며, 계약적 또는 법적 책임을 일체 부담하지 않는다는 플랫폼의 주장은 타당하지 않다. 거래플랫폼들은 단순히시장 내에서 중개자의 역할을 담당하는 외에도 다양한 추가 서비스를 제공함으로써 계약관계에서 더 많은영향력을 행사하고 계약의 성질에 영향을 미치는 경우가 많기 때문이다. 따라서 플랫폼이 공개적으로언명하고 있는 중개자의 지위와 책임을 넘어 플랫폼이 실제로 행하고 있는 역할에 상응하는 지위와 책임을부과할 필요가 있다. Uber 스페인 판결은 이러한 판단에 중요한 기준과 관점을 우리에게 전해주고 있다.
Abstract
Trading platforms such as Naver, Cacao, Uber, Amazon, and Airbnb are exploding and various business models are emerging. However, there are many cases in which it is unclear whether the services provided by this platform are simple intermediary services or the services as a provider of goods or services. Most trading platforms explain that they are only acting as brokers or establishers of the Internet marketplace. Trading platforms also state in the contract that the platform is not a party to the contract for goods or services and therefore does not bear any responsibility. It is also argued that the trading relationship through the sharing economy platform is not a contract between a business and a consumer (B2C) but a contract between individuals (P2P). However, these arguments of the platform are wrong. The decision of the ECJ concerning the Uber Spain shows that the arguments of the platform are wrong. In fact, trading platforms provide a variety of services in addition to the service as an intermediary within the market. The platform has a significant impact on the contractual relationship and affects the nature of the contract. In addition, a large number of sharing economy platforms provide services in a complex form, rather than in a basic form of a typical sharing economy. In other words, not just an individual becomes a provider of services or products, but a business operator provides services and goods. Therefore, it is necessary to impose legal status and responsibility corresponding to the role that the platform actually plays in the market.
- 발행기관:
- 한국소비자원
- 분류:
- 사회과학일반