조직의 예술적 개입 사례를 통한 ‘예술가치 매트릭스’(Arts Value Matrix) 분석 연구: 예술인파견지원 사업 중심으로
Analysis Study of the “Arts Value Matrix” through Artistic Intervention in Organization: basis of Artist Dispatch Service
김현종(상명대학교); 김성훈(한남대학교)
32권 8호, 1445~1464쪽
초록
지오바니 쉬우마가 제시한 ‘예술가치 매트릭스’(Arts Value Matrix)는 조직 내의 예술적 개입을 통해 인적자원이 변화되는 차원과 조직 기반이 발전하는 차원의 두 가지를 기반으로 하고 있다. 또한 기업의 예술적 가치는‘미학적 기술’, 즉, 경영난제에 대처하고 해결하기 위한 수단으로써 조직 내의 미학은 ‘아름다움’에 관한 문제가아니라 조직이 인간에 기반한 감각을 어떻게 참여시키고 활용하는가에 관한 것이라고 하였다. 이와 같이 조직경영에서 예술기반 이니셔티브의 전략적 목표를 가진 기업은 조직역량 증진과 조직이 질적으로 개선되는 그과정에 참여한 이해관계자들에게 예술의 가치를 전달한다고 하였다. 이러한 취지를 가지고 예술가와 기업담당자가 협업하여 진행하는 정부 정책인 예술인파견지원 사업을 표본으로 하여 본 연구를 진행하였다. 예술인파견지원 사업에 참여한 기업의 직무형태에 따라 ‘예술가치 매트릭스’의 아홉 가지 유형을 가지고 인적자원이변화되는 사례를 분석하였다. 기업에 예술가를 파견하여 창의적인 사고와 예술적 감각으로 직무활동을 수행하고 정부가 예술가에게 활동비를 지급하는 사업이다. 예술인의 적극적 복지 측면과 기업의 예술을 통한 사회적가치 실현이라는 과제를 가지고 있다. 그동안 동 사업의 참여한 예술인을 대상으로 연구한 사례를 있었지만기업담당자를 대상으로 하는 사례는 미진하였다. 이에 본 연구에서는 참여기업의 업무담당자를 대상으로 지오바니 쉬우마가 제시한 예술기반 이니셔티브를경영전략으로 적용하였을 때 조직의 인적자원이 ‘예술가치 매트릭스’의 유형에 따라 어떻게 변화되고 직무유형에 따라 어떻게 적용되는지 알아보았다. 연구결과는 기업별로 직무유형인 조직문화개선, 사회공헌, 자원재생, 홍보마케팅에 따라 ‘예술가치 매트릭스’의 9개의 유형 중에서 ‘관계강화’(Networking), ‘변화’(Transformation) 가 공통된 유형으로 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 공통으로 나타난 두 개의 유형은 조직의 인적자원들이새로운 상황에서 어떻게 소통하고 적응하는지를 깨닫게 하였고, 그 과정 속에서 직원들의 긍정적인 행동변화를보였다. 이러한 인적자원 변화과정이 조직의 경영성과로 발전할 수 있다는 점에서 의의를 가질 수 있을 것이다
Abstract
The Arts Value Matrix suggested by Giovanni Schiuma has two main columns, referring to a change in culture of organization focusing on importances of human resources and development of organization through artistic intervention. In other words, the value of arts in the business world is about “aesthetics skill”, which refers not to just “beauty” but to the way of participation of human resources into organization as a mean to solve thorny issue. Likewise, an organization which has the aesthetics skill is easy to deliver the value of arts to interested persons while enhancing the quality of company and promoting the capability. This study analyzes cases about transformation of human resources based on the Arts Value Matrix according to the business models that adopted artist dispatch service. It is a project for promoting social welfare among artists and realization of artistic value for the organization, while dispatching artists to the companies to conduct works that require creativity and artistic communication and paying them by the government. This study analyzes the type of human resources of the Arts Value Matrix with four models of the companies and it turns out “formation of network” and “transformation” played the biggest role in the process. As a result, an organization who materialize the skill of arts expands the existing business model and creates new issues while attaining the differences with the enterprises that do not adopt value of arts. In case of artists, this fulfills the social value of arts considering the rise of personal income from the artistic activity, the changed view toward the arts among the business members and higher satisfaction among the public. For consumers, this gave emotional contentment and offered the chance for a new culture and cultural benefit. Through the case study, it is turned out diverse kinds of organizations require to pursue working process with artistic intervention to enhance business capability by creating improved image of company, value of artist and satisfaction from consumer.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학