대전 충청지역 중소기업 관리자의 거래적·변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향: 리더의 신뢰 매개효과 중심으로
The Effects of Transformational Leadership and Transactional Leadership of SMEs’s Managers on Job Satisfaction: Focusing on Mediating Effects of Leader Trust
윤영호(충북대학교); 남기섭(세종상공회의소 세종지부장); 이상인(충남대학교)
10권 3호, 327~348쪽
초록
본 연구는 대전 충청지역의 중소기업 관리자의 리더십(카리스마, 개별고려, 지적자극, 조건보상)이 조직구성원의 업무에 대한 만족에 어떻게 영향을 주는지를 규명해 보고자 하였다. 먼저 관리자의 리더십의 요인이 리더의 신뢰에 유의미한 영향을 주는지 그리고 직무만족에 유의미한 영향을 주는지에 대한 검증을 하고자 하였다. 또한 리더의 신뢰가 리더십과 직무만족의 관계에서 매개역할을 하고 있는지 살펴보고자 하였다. 이러한 가설을 실증하기위해 대전·충청지역 소재 중소기업에 재직 중인 근로자로부터 수집한 227개의 데이터를 활용하여 실증분석을하였다. 연구 결과 중소기업 관리자의 리더십(카리스마, 개별고려, 지적자극, 조건보상)의 4가지 요인은 리더의 신뢰에유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났고 직무만족에 미치는 영향에 있어서는 지적자극과 조건보상을 제외한 카리스마와 개별고려는 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 리더십의 4가지 요인과 직무만족의 관계에 있어 리더의 신뢰는 모두 매개효과가 있음이 밝혀졌다. 특히 조건보상의 리더십의 요인은 완전매개효과가 나타났으며, 카리스마, 지적자극, 개별고려의 3가지 리더십 요인은 부분매개효과가 있음이 밝혀졌다. 본연구는 최근 기업 및 근로자들이 관심을 가지고 있는 직무에 대한 만족의 연구에서 그동안 살펴보지 않았던 리더신뢰의 매개효과를 살펴보았고, 리더의 신뢰를 통하여 직무만족의 향상에 매개효과가 있음을 밝혀냈다는데 의의가 있다. 연구결과를 토대로 연구의 시사점을 제시하였고, 연구의 한계점 및 향 후 연구방향 등에 대해 논의하였다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate whether the leadership of SMEs’s managers has a significant effect on the trust of leaders and job satisfaction of organizational members. 227 data were collected from manufacturing workers among SMEs in Daejeon and Chungcheong provinces for empirical analysis. As a result, the variables of leadership(charisma, individual consideration, intellectual stimulation, conditional compensation) of SMEs’s managers had a significant influence on the trust of the leader. Charisma and individual consideration have a significant effect on the job satisfaction of the variables of SMEs’s manager leadership(charisma, individual consideration, intellectual stimulation, conditional compensation). Intellectual stimulation and conditional compensation did not have a significant effect on job satisfaction. On the other hand, it was found that the trust of the leader is mediating effect on the relationship between leadership(charisma, individual consideration, intellectual stimulation, condition compensation) and job satisfaction. The role of the leader’s trust in SMEs, which are relatively limited in size and resources compared to large corporations can be a very important factor for SMEs to improve corporate performance. Based on the results of this study, theoretical and practical strategic implications were derived and the limitations of the research and future research directions were discussed. In addition, statistical validation of mediating effects and moderating effects can be useful in social science research analysis.
- 발행기관:
- KNU 기업경영연구소
- 분류:
- 경영학일반