리더 능력과 과업성과 : 리더 호감의 매개효과와 리더 유머의 조절효과
Leader Ability and Task Performance: Leader Liking as a Mediator and Leader Humor as a Moderator
김동준(해병대); 김민철(국방대학교); 손승연(국방대학교)
22권 4호, 133~159쪽
초록
급변하는 경영환경 속에서 조직들은 생존을 위해 노력하고 있으며 이러한 노력의 결과가 가시적으로 나타나는 것이 바로 성과라고 할 수 있다. 그에 따라 다수의 연구들이 조직의 성과 증진요소에 관심을 두었는데, 그 가운데 현장의 리더십의 중요성은 지속되어 왔다. 그런데 다수의 연구들에서 리더십 효과성의 결정 요인 중 하나로 암묵적 또는 명시적으로 제시한 것이 바로 리더의 능력이다. 하지만 리더 능력과 관련된 선행연구들은 몇 가지 한계를 가진다. 본 연구는 이런미비점들을 보완하기 위해 다음의 세 가지 연구목적을 가지고 수행되었다. 첫째, 리더 능력이 과업성과에 미치는 효과를 알아보는 것이다. 이를 통해 상대적으로 부족한 리더 능력과 구성원 과업성과 간의 관계를 확인하고 리더 능력에 대한 이해의 폭을 넓히고자 하였다. 둘째, 리더 능력과과업성과 간의 관계에 있어서 리더 호감의 매개역할을 검증하는 것이다. 이를 통해 리더 능력의영향력 통로에 대한 지식 축적 및 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다. 셋째, 리더 능력과 리더호감 간의 관계에서 리더의 유머가 어떤 기능을 하는지, 아울러 리더 능력이 리더 호감을 경유하여 구성원의 과업성과에 미치는 영향력 과정에서 리더 유머가 어떤 역할을 하는지 확인하는 것이다. 이를 통해 리더 능력 효과에 영향을 미치는 경계조건을 제시하는 동시에 리더십 효과성 증대를 위해 능력 외에 추가적으로 고려가 필요한 요소를 알아내고자 하였다. 군 간부 194쌍을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과 리더 능력은 구성원의과업성과에 정(+)적 영향을 미치고, 리더 호감이 이 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 아울러 리더 능력 및 리더 호감 간의 관계는 리더 유머가 높을수록 더 강하게 나타났으며, 조절된 매개효과 또한 확인할 수 있었다. 본 연구는 구성원의 과업성과 증진을 위해 리더 능력뿐 아니라 리더 유머 또한 중요하다는 점을 밝히고, 이 과정에서 리더 호감의 매개역할을 살펴봄으로써 관련연구영역 및 인적자원개발과 관련된 실무분야에 시사점을 제공하고 있다. 연구의 말미에 한계 및향후 연구방향을 제안하였다.
Abstract
Amid the rapidly changing business environment, organizations are striving for the survival, and it can be said that it is the performance of the companies to show the results of these efforts. Reflecting this, many studies have been conducted focusing on the behavior of leaders that can improve the performance of the organization. A common factor that a leader should have in many of these leadership studies is the ability of a leader. Prior research has shown that leaders' abilities have a significant impact not only on the behavior of members but also on the achievement of the organization's goal. Although much is known about the leader’s ability, there is still uncharted territory. Accordingly, this study had three objectives to explore this area. The first purpose is to verify empirically the relationship between leader’s ability and task performance. Through this process, the research area of the leader's ability was to be expanded. Second, it is to verify the mediating effect of leader liking in the relationship between leader’s ability and task performance. Through this, I wanted to broaden our understanding of the process of influence in leader’s ability. Third, we verified how the leader's humor moderates the impact of leader's ability on task performance through leader's liking. In this way, we tried to present a boundary condition for the effectiveness of the leader's ability. From the sample of 194 leader-subordinates dyads in the Republic of Korea Army, the results show that leader’s ability has a positive effect on employees' task performance and leader liking is a important mediator of the leader’s ability-task performance relationship. In addition, leader's humor moderates the positive relationship between leader liking and task performance, such that the positive relationship is stronger when the level of leader humor is high than when the level of leader humor is low. These results indicate that leader’s ability is an important antecedent to have an impact on leader liking and task performance, and leader’s humor influences that impact. Based on these results, implications, limitations, and future directions of study were discussed.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발