애스크로AIPublic Preview
← 학술논문 검색
학술논문경영학연구2020.04 발행

참여적 목표설정이 성과평가지표 탈락에 미치는 영향

The Effect of Participative Target Setting on Performance Measure Drop

김범준(가톨릭대학교)

49권 2호, 391~414쪽

초록

본 연구는 목표설정 과정에서 피평가자의 참여수준이 성과평가지표 탈락에 미치는 영향을 분석하였다. 일반적으로 계량지표는 사전에 목표를 설정한 후 목표와 실적을 비교하여 성과를 평가한다. 따라서, 목표설정방법은 성과평가에 중요한 요소일 뿐만 아니라, 목표설정과정에서 피평가자의 참여여부가 성과평가지표 선택에도 영향을 미칠 수 있다. 목표설정 과정에서 참여적 목표설정방법을 사용하면 피평가자가 평가과정의 공정성이 높다고 지각하여 더 많은 노력을 투입할 수 있다. 그러나, 참여적 목표설정방법을 사용하더라도 정보비대칭이 존재하면 피평가자가 사적정보를 활용하여 자신에게 유리한목표를 설정할 가능성도 존재한다. 따라서, 성과평가시스템의 설계자는 성과평가지표를 선택하는 과정에서 목표설정방법에 따른 피평가자의 상반된 인센티브를 고려할 필요가 있다. 본 연구는 1985년부터 2011년까지 국내 공기업 경영평가자료를 활용하여 계량지표의 참여적 목표설정이 성과지표 탈락에 미치는 영향을 연구하였다. 실증 분석결과, 전체 표본을대상으로 한 연구에서는 목표설정 과정에서의 피평가자의 참여수준이 평가지표 탈락에 유의한 영향을 미치지 않았지만, 공통지표는 고유지표와 비교하여 참여형 목표설정 지표가 상대적으로 덜 탈락한다는 사실을 발견하였다. 이러한 연구결과는 참여형 목표설정이라 하더라도 평가지표의 정보비대칭 수준에 따라 성과평가지표 탈락에 차별적으로 영향을 미친다는점을 시사하며, 성과평가지표 탈락과 관련된 기존 연구를 확장하였다는 점에서 공헌점이 있다.

Abstract

This study investigates how the ratee’s participation in the target setting process affects performance measure drop. In general, we evaluate performance by comparing actual performance to target in quantitative performance measures. It is very interesting research topic to examine whether the level of ratee’s participation in target setting process affects the performance measure selection because it is different by target setting method of performance measure. According to the prior literature, it is known that participative target setting provides the ratees the perception of procedural fairness in the evaluation process, thereby motivating them to work hard. In the other side, there is also an incentive for ratees to utilize private information to make budgetary slack in participative target setting process when there is information asymmetry between rater and ratee. Thus, I expect that designers of a performance evaluation system will consider countervailing two incentives when he decides to drop performance measure. Using performance evaluation results of Korean public companies from 1985 to 2011, I investigate how participative target setting affect performance measure drop. As a result, I find that participative target setting does not significantly affect the performance measure drop. However, I find that the common measure is relatively less likely to be dropped compared to the unique measure because common measure is more informative than unique measure due to relative performance evaluation. These findings suggest that participative target setting influences performance measure drop differently depending on the performance measure characteristics like common versus unique measure. This study contributes to expand research stream in performance measure choice.

발행기관:
한국경영학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.17287/kmr.2020.49.2.391
분류:
경영학

AI 법률 상담

이 논문의 주제에 대해 더 알고 싶으신가요?

460만+ 법률 자료에서 관련 판례·법령·해석례를 찾아 답변합니다

AI 상담 시작
참여적 목표설정이 성과평가지표 탈락에 미치는 영향 | 경영학연구 2020 | AskLaw | 애스크로 AI