리더와 구성원의 팀리더십과 목표관리가 경영성과에 미치는 영향 : 경로-목표이론과 셀프리더십 관점
Effect of Team Leadership and MBO on Management Performance :Path-Goal Theory and Self-Leadership Perspective
권수원(계명대학교); 윤종철(계명대학교); 도상호(계명대학교)
20권 1호, 31~65쪽
초록
[연구목적] 정보통신기술을 바탕으로 한 복잡한 과업환경에서 효과적인 목표관리시스템이 작동하기 위해서는 팀리더와 구성원의 영향력을 조화롭게 활용하고 목표설정과 실행을 통하여 체계적으로 성과를 관리하는 실무적인 운영 관리체계가 필요하다. 그러나 국내 기업의 리더십과목표관리 간의 관계에 대한 연구는 자료 확보의 현실적인 제약으로 실증연구가 부족하고, 급변하는 환경과 상황에 맞게 적절한 리더십을 발휘할 수 있는 리더와 구성원의 역량과 목표관리에필요한 전문성이 부족한 실정이다. 본 연구는 목표관리 메커니즘에 따라 궁극적으로 기업성과에 영향을 미치는 리더와 구성원의 포괄적인 영향력을 대변하는 팀리더십과 이를 활용한 목표관리가 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. [연구방법] 본 연구는 2018년 11월 현재 목표관리시스템을 적용하고 있는 국내 대기업 팀조직을 대상으로 자료를 수집하여 경로-목표이론의 리더행동과 구성원의 셀프리더십, 목표관리, 그리고 경영성과에 미치는 영향에 대한 연구가설을 검증하였다. [연구결과] 분석 결과, 첫째, 리더행동은 구성원 특성인 셀프리더십 향상에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 리더행동은 공동 목표달성을 위한 목표관리에 영향을 미쳤다. 셋째, 리더행동은 경영성과에 직접적인 영향은 미치지 않았지만 셀프리더십과 목표관리를 통하여 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 셀프리더십은 목표관리에 영향을 미친다. 다섯째, 목표관리는 경영성과에 영향을 미친다. [연구의 시사점] 본 연구는 목표를 설정하고 관리하는 인적요인과 시스템적 요인의 통합모델을 활용하여 연구범위를 확장하였고, 목표관리에 효과적으로 활용할 수 있는 리더십의 실무적용에 대한 방향성을 제시하였다. 그리고 팀리더십의 범위를 기존의 리더에서 구성원의 영향력과 목표관리시스템의 영향력을 함께 고려하여 경영성과에 미치는 영향 관계를 포괄적으로 규명하였다는 데 의의가 있다.
Abstract
[Purpose] With the growing complexity of the market, firms have become progressively horizontal in their organizational structure, which in turns has made management by objective (MBO) crucial to successful business operations. Team leadership, in particular self -leadership, is a driving force for achieving a common objective, including improved firm performance. Given that the goals relevant to firm performance are achieved through team organization, team level studies are crucial in the current literature. However, little empirical research has been performed at the team level on firms in Korea due to the lack of data. To fill this gap, this study examines the role of self-leadership in achieving a goal at the team level, and identifies the effects of the leader behavior on self-leadership, MBO and business performance. The data is collected through a survey conducted on employees in large Korean firms that implment an MBO system. [Methodology] This study collects data from domestic large company team organizations that are applying the target management system as of November 2018. The hypothesis about the impact was tested. [Findings] The main results are as follows. First, the leader behavior shows a positive (+) relation with the self-leadership of the team members, which demonstrates that appropriate leader behaviors can foster competent team members with self-leadership. Second, the leader behavior has a positive (+) effect on MBO. This finding may be explained by the commonality between MBO and leadership as tools to achieve an organization’s commonobjective. Third, the leader behavior affects the business performance indirectly through self -leadership and MBO system, but has no statistically significant direct relation. This finding indicates that the task performance of a technology-based organization follows the system process, and that the team leadership helps achieve a common objective through the influence on the members and the system. Fourth, self-leadership has a positive (+) effect on MBO, revealing that the team members with self-leadership set challenging objectives for themselves and follow the system processes in order to achieve these goals. Lastly, MBO has a positive (+) influence on business performance, which confirms that difficult goals lead to greater efforts and performance from the individual members, with the effect declining only when reaching the limits of the members’ abilities. [Implications] This study extends the current literature by integrating human and system factors for pursuing business goals into a single model. The findings of this study can act as a new starting point in team leadership research by considering the influence of selfleadership of team members along with an official team leader.
- 발행기관:
- 한국관리회계학회
- 분류:
- 회계학