예술 창업에 대한 소비자 가치단계도 연구 -성신여자대학교 캠퍼스타운사업단 사례를 대상으로-
A Study on Consumer Hierarchical Value Map for Art-based Startups -based on the cases from Sungshin Women's University, Campus Town Team-
김주현(경성대학교); 권치규(성신여자대학교)
21권 3호, 93~106쪽
초록
최근 지역경제 활성화 및 일자리 창출을 목적으로 다양한 창업지원 프로그램이 정책적 지원을 받으며증가하고 있다. 이러한 동향에 맞추어 문화예술분야에서의 창업도 많은 관심을 받고 있으며, 다양한분야에서의 예술가들이 창업을 시도하고 있다. 하지만 예술 창업의 빈약한 시장규모, 체계적이지 못한창업교육, 예술가의 비즈니스 마인드 및 수익구조의 부재 등은 성공적 사례 도출을 어렵게 한다. 이에본 연구는 마케팅 관점으로 예술 창업에 대한 소비자 인식구조를 연구함으로써 체계적인 산업 내 위치선정을 위한 이론적 기반을 마련함에 목적을 둔다. 우선 본 연구는 소비자 인식구조 연구를 위하여주로 사용되는 가치사슬분석법(Means-end Chain)을 연구에 적용하여 문화예술 창업에 대한 소비자의 가치단계도(Hierarchical value map)를 알아보았다. 연구대상으로 2019년부터 예술가 창업을 지원하는 성신여자대학교 캠퍼스타운사업단의 예술 창업 사례(순수미술, 공예, 제품디자인 분야 20팀)를선정하였으며, 50인의 해당 분야 소비경험자를 대상으로 심층인터뷰(Laddering interview)를 진행하였다. 인터뷰 내용은 NVivo12를 통하여 정리되었으며, 결과적으로 6개의 예술 창업 속성(외관 디자인, 가격범위, 기능성, 독창성, 예술 장르, 제품 재료), 9개의 소비 결과(인테리어 개선, 희소성 획득, 심리적 안정감, 미적 체험, 다양한 제품 경험, 새로운 문화동향 체험, 새로운 소비 시도, 유희성, 불편함 해소), 그리고 최종 구매에 영향을 미치는 4개의 가치(자아실현, 자신감, 성취감, 사회적 소속감)가도출되었다. 나아가 지속가능한 창업 기업의 운영방안을 각 창업분야에 따른 가치단계도 제작과 심층인터뷰를 통하여 연구하였다. 본 연구는 창업을 희망하는 예술가에게 소비자 인식구조 연구를 기반으로 해당 산업에서의 전략적 위치선정에 이론적 토대가 될 수 있으며, 나아가 문화예술 산업의 전반적발전에 기여할 것이다.
Abstract
The Republic of Korea has recently developed initiatives to support start-ups based through a cluster of related programs with the aim of revitalizing local businesses and creating jobs. Art and culture start-ups have received significant attention, and artists are pursuing their own business models. However, the lack of knowledge of start-ups and business orientation among artists reduces the number of successful ventures. The major objective of this study is to determine consumers’ perceptual structure to develop a theoretical background to describe artists interested in building start-ups. Means-end chain analysis and the hierarchical value map are used to establish the consumer perceptual structure. The study subjects are 20 cases from Sungshin Women’s University’s Campus Town Team, which has been supporting art-based start-ups since 2019, are the study subject. A laddering interview technique is used, with 50 participants who have taken part in art-startups and the raw interview data are refined using NVivo12. Six attributes of art-based startups(design, price range, functionality, unique, art genre, and material), nine consequences(interior improvement, scarcity, stability, aesthetic experience, diverse product experiences, new cultural experience, new purchase experience, hedonic, and discomfort improvement), and four values(self-fulfillment, self-respect, a sense of accomplishment, sense of belonging). The results of the study can contribute to artists seeking to develop business models that can develop the most appropriate positioning in their contexts as well as to help develop cultural industries in the Republic of Korea.
- 발행기관:
- 한국기초조형학회
- 분류:
- 예술일반