고객 관점, 학습 및 성장 관점의 지출과 성과급제도 도입여부와 경영성과 간의 관련성
A Study of the Effect on the Managerial Performance by Expenditure of Customer, Learning andGrowth Perspectives and the Application of Performance-Based Pay System
이혜진(포항공과대학교); 권태환(안동대학교); 박기석(안동대학교)
64호, 147~166쪽
초록
[연구목적]본 연구는 성과관리시스템인 BSC에서 고객 관점과 학습 및 성장 관점에 해당하는 지출액과 보상시스템에서 경영성과와 연계한 성과급제도를 도입한 기업과 미도입한 기업을 대상으로 하여 이러한 자산성 지출과 성과급제도의 도입여부가 경영성과의 개선을 가져오는지를 검증하였다. [연구방법]본 연구의 목적을 달성하기 위하여 2015년 기업활동조사를 바탕으로 본 연구의 조건에 적합한 460개 기업을 표본으로 하였고, 여기에 재무 데이터베이스인 New Kis-value와 TS-2000에서 필요한 재무자료를 추출하여 결합함으로써 분석 데이터를 완성하였다. 여기에 SPSS21을 활용하여 횡단면분석을 실시하였으며, 가설 검증을 위한 통계분석으로 상관관계분석, 차이분석, 회귀분석 등을 실시하였다. [연구결과]연구결과를 보면 접대비와 광고선전비 지출과 교육훈련비, 연구개발비 지출이 다양한 경영성과에 양(음)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 더불어 성과급제도 도입기업이 미도입기업에 비해 자산수익률의 성과가 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과를 명확히 하기 위하여 성과급제도를 도입하고 있는 기업만을 대상으로 이러한 지출이 경영성과에 미치는 영향을 검증한 결과 광고선전비 지출과 교육훈련비, 연구개발비 지출이 경영성과에 미치는 긍정적인 영향이 더욱 명확하게 나타났다. [연구의 시사점]고객 관점과 학습 및 성장 관점의 지출과 성과급제도의 도입이 경영성과에 미치는 영향이 부분적으로 검증이 되었으며, 더불어 성과급제도의 도입기업이 미도입기업에 비해 접대비와 연구개발비의 지출이 낮음에도 불구하고 경영성과에 양의 영향을 미치는 것으로 나타나 이러한 지출과 성과급제도의 상호작용이 있을 수 있음을 나타낸다고 할 수 있을 것이다.
Abstract
[Purpose]The purpose of this study is to verified whether the introduction of asset expenditures based on BSC perspectives and performance-based pay systems leads to improved management performance. [Methodology]In this study, we used cross-sectional analysis and statistical analysis (correlation, t-test, regression with SPSS21). We collected variables by two sources and combine each data. One was NCAS(National Corporate Activity Survey, 2015) that were evaluated by using questionnaires about firms’ reward system, the others were financial database(New Kis-value and TS-2000) that were included financial data in 460 industries. [Findings]The results of the study are as follows. First, Expenditure of Customer Perspectives has a positive effect on the Managerial Performance was partially supported. Second, Learning and Growth Perspectives has a positive effect on the on the Managerial Performance was partially supported. Third, The Managerial Performance of application of Performance-Based Pay System companies higher than non-application Performance-Based Pay System companies. Finally, Expenditure of Customer, Learning and Growth Perspectives on the Managerial Performance only application of Performance-Based Pay System companies has a positive effect on the performance was hardly supported. [Implications]Eventually, we could find the fact that firm’s performance has partially improved Performance-Based Pay System and Expenditure of Customer, Learning and Growth Perspectives.
- 발행기관:
- 한국세무회계학회
- 분류:
- 세무회계