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학술논문인적자원개발연구2020.09 발행KCI 피인용 4

직원의 정치적 기술, 협상, 정신적 피로간 관계연구: BLM 리더십의 조절효과를 중심으로

Research for Relationship among Employee Political Skill, I-Deals and Mental Fatigue: Bottom-Line Mentality Leadership as a Buffer

김용근(포스코경영연구소)

23권 3호, 79~98쪽

초록

대인관계는 소규모 팀 단위로 함께 일하는 직장 내에서 매우 중요한 요소라 할 수 있다. 높은수준의 정치적 기술을 지닌 사람들은 대인관계에 대한 민감성을 갖고 있어서 네트워크를 구축하는 것에 능숙하여 직면한 상황에서 자신의 행위를 적절하게 바꿈으로써 자신에게 유리한 방향으로 타인을 유도할 수 있다. 하지만 이런 대인관계에 대한 민감성이 정신적 피로와 같은 스트레스를 줄이기 위한 활동임에도 불구하고, 실제 필요한 자원을 확보하지 못하게 될 경우 오히려 정신적 피로를 높이는 상황이 될 수도 있다. 이에 개인의 정치적 기술과 정신적 피로간의 관계에서개인 특유의 협상의 매개효과를 검증하고자 하였다. 또한 리더십과 같은 환경요인이 어떠하냐에따라 정치적 스킬이 개인 특유의 협상에 영향을 미칠 것이라 예상하였고, 특히 최근 경영환경의악화, 코로나19로 인한 비대면 근무방식의 확대로 인해 관심이 높아지고 있는 결과만을 문제삼는 BLM(Bottom-Line Mentality) 리더십이 미치는 조절효과에 대한 가설을 검증하였다. 분석결과 직원의 정치적 기술과 개인 특유의 협상간 관계(+), 개인 특유의 협상과 정신적 피로간 관계(-), 그리고 개인 특유의 협상의 매개효과와 BLM 리더십의 조절효과가 지지되었다. 이에 본연구에 대한 이론적, 실무적 시사점과 한계를 논하였다.

Abstract

Interpersonal relationships are a very important factor within a small team. People with high levels of political skills have sensitivity to interpersonal relationships and also are good at building networks, so they can induce others in a direction that is in their favor by properly changing the behavior of others. Even though the sensitivity of these interpersonal relationships is an activity to reduce stress, the failure to secure the necessary resources could increase mental fatigue. Thus, this study try to verify the mediation effect of I-Deal in the relationship between individual political skills and mental fatigue. This study predicted that personal political skills will affect I-Deals depending on the organizational conditions such as leadership. in particular, the hypothesis of the moderation effect of Bottom-Line Mentality leadership, which has been increasing in interest due to the recent deterioration of the business environment and the expansion of non-face-to-face working, has been verified. According to the result of analysis, the personal political skills positively affected I-Deals, and I-Deals negatively affected employee’s mental fatigue. In addition, the mediating effect of I-deals and the moderating effect of BLM leadership was partially supported. Based on these results, theoretical and practical implications and limitations were discussed.

발행기관:
한국인적자원개발학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.24991/KJHRD.2020.09.23.3.79
분류:
인적자원개발

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