조직 내·외부이해관계자의 사회적 책임 지향성이 지속가능한 공급사슬 관리에 미치는 영향
Researching Internal and External Stakeholder Orientation of Sustainable Supply Chain Management
김경묵(덕성여자대학교)
42권 4호, 173~212쪽
초록
네트워크를 구축한 대기업에게 있어서 지속가능한공급사슬 관리(SSCM)는 기업 전체의 사회적 성과뿐만 아니라 기업의 장기적인 경쟁 지위를결정하는 요인이 되었다. 이러한 실무 세계의 변화에도 불구하고 어떤 요인이 대기업의SSCM 체계 구축을 촉진하고, SSCM이 대기업에 어떠한 가치를 부가하는 지에 대한체계적인 실증 연구가 거의 없었다. 본 연구는 이러한 선행 연구의 갭(gap)을 메우기위하여 첫째, 조직 외부의 이해관계자로서 고객의 사회적 책임 압력과 조직 내부의이해관계자로서 구매관리자의 사회적 책임 의식이 각각 SSCM 변수인 공급사슬 투명성과상생협력에 미치는 영향을 분석하고, 둘째, 공급사슬 투명성과 상생협력이 각각 결과변수인기업 명성에 미치는 영향을 분석했다. 우리나라를 대표하는 대기업 69개를 대상으로 하여실증 분석한 결과, 고객의 사회적 책임 압력과 구매관리자의 사회적 책임 의식은 공급사슬투명성에 정(正)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 상생협력에는 구매관리자의사회적 책임 의식만이 정(正)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 공급사슬투명성과 상생협력은 모두 기업 명성에 정(正)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. SSCM의 영향 요인과 성과를 새로운 관점에서 분석한 본 연구는 조직 간의 거래, 특히공급사슬 관련 이론을 심화·확장시켰다는 의의를 지닌다.
Abstract
Interest in sustainable management based on the stakeholder perspective is expanding not only within an organization but also across the supply chain. For large companies that have established networks, sustainability management of the supply chain is now a factor that not only determines the social performance of the company as a whole, but also determines its long-term competitive position. Despite these changes in the business world, especially the proliferation of the sustainable supply chain management (SSCM) system, systematic research on SSCM has been lacking. In particular, there was a lack of empirical analysis on which factors promoted the establishment of the SSCM system for large companies and what’s the effects of SSCM. In this regard, this study analyzes ⅰ) the impact of the social responsibility pressure of customers as external stakeholders and the CSR orientation of purchasing managers as internal stakeholders on supply chain transparency and partnership cooperation respectively, and ⅱ) whether supply chain transparency and partnership cooperation can enhance corporate reputation. The samples used in this study were 69 large companies representing Korea. The results showed that the social responsibility pressure of customers and the purchasing manager's CSR orientation were positively related to the transparency of the supply chain. However, for partnership cooperation, only the purchasing manager's CSR orientation was found to have a positive and significant effect. Meanwhile, both supply chain transparency and partnership cooperation were positively related to the corporate reputation. At the end of the study, discussions on the implications of the results and future research directions will be presented.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학