심리적 안전감이 창의적 성과에 미치는 영향 : 무형식학습의 매개효과와 자기주도성의 조절효과
Psychological Safety and Creative Performance: The Mediating Effect of Informal Learning and the Moderating Role of Self-Directedness
이도형(대전대학교); 문재승(대전대학교)
24권 1호, 31~53쪽
초록
최근 심리적 안전감의 중요성이 강조되고 있고 관련 연구도 이어지고 있다. 일련의 연구들은심리적 안전감이 조직차원에서 뿐만 아니라 개인차원의 성과에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 실증결과를 보고하고 있다. 그러나 많은 연구들이 심리적 안전감의 직접효과를 다루고 있으며, 성과에 이르는 과정과 상황요인을 실증한 연구는 여전히 요구되고 있다. 본 연구는 심리적안전감이 창의적 성과에 미치는 영향을 실증하고, 무형식학습의 매개효과를 확인하고자 하였다. 창의적 성과는 역량이 전제되어야 하고, 최근 인적자원개발 분야에서 강조되고 있는 무형식학습은 역량향상에 유익한 수단이 될 수 있다. 또한 심리적 안전감은 무형식학습이 활성화하는데 긍정적 영향을 미칠 수 있을 것으로 기대된다. 나아가 심리적 안전감과 무형식학습과의 관계에 영향을 미치는 상황요인을 탐색하기 위해 자기주도성의 조절 역할도 함께 실증하고자 하였다. 본연구에서 설정한 연구 모형과 가설 검증을 위해 국내 기업에 근무하는 종업원 302명을 대상으로설문 조사를 실시하였다. 분석 결과, 심리적 안전감은 창의적 성과에 직접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 심리적 안전감이 무형식학습을 매개하여 창의적 성과에 간접적으로도 영향을미쳤다. 즉, 심리적 안전감과 창의적 성과간이 관계에서 무형식학습의 부분매개 효과를 확인하였다. 그리고 자기주도성은 심리적 안전감과 무형식학습과의 관계에서 긍정적 조절효과가 있음을 확인했다. 본 연구의 실증 결과를 바탕으로 이론 및 실무적 시사점과 한계, 그리고 향후 연구방향을 논의하였다.
Abstract
Psychological safety has been increasingly important in a rapidly changing environment. A number of previous studies have been performed on the relationship between psycho logical safety and creative performance. However, there has been no study on the mediating effect of informal learning in the relationship between psychological safety and creative performance. Thus this study aimed to empirically test the mediating effect of informal learn ing on the relationship between psychological safety and creative performance. In addition to such mediating effect, this study intended to examine the moderating effect of self-directed ness in the relationship between psychological safety and informal learning. To verify the re search model and hypotheses established in this study, we collected and analyzed 302 sur vey data from domestic companies in Korea. The empirical results showed that psycho logical safety had a direct effect on creative performance. Also, it was found that with in formal learning as a mediating factor, psychological safety had an indirect effect on creative performance. That is, the partial mediating effect of information learning was found in the re lationship between psychological safety and creative performance. Also, it was found that moderating effect of self-directedness on the relationship between psychological safety and informal learning was significant. Based on the findings of this study and their implications, we discuss the limitations of this study and suggest directions for future research.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발