애스크로AIPublic Preview
← 학술논문 검색
학술논문한국정책과학학회보2021.03 발행KCI 피인용 23

공공부문 스마트워크 이용 영향요인: 스마트워크센터와 재택근무이용을 중심으로

A Study on Determinant Factors of Usage of Smart Work in Public Sector: Focusing on Usage of Smart Work Center and Telecommuting

서형준(인하대학교 산업보안 e거버넌스 센터)

25권 1호, 1~35쪽

초록

주52시간제의 도입은 기존의 근로환경에 큰 변화를 가져오면서 공공부문과 민간부문에 유연근무제의 도입을 촉진하고 있다. 이에 2010년 국내에서 도입되기 시작한 스마트워크는 유연근무환경의 확산에 기여할 것으로 여겨졌음에도, 여러 제약 요건으로 인해 큰 주목을 받지 못하였다. 하지만 오늘날 제도적 기반 마련 및 인식수준 개선으로 스마트워크는 새로운 도입계기를 맞게 되었다. 이에 본 연구에서는 한국행정연구원의 2018 공직생활실태조사의 원자료를 활용하여 공무원을 중심으로 스마트워크의 이용에 영향을 주는 요인을 로지스틱 회귀분석을 활용하여 실증적으로 분석하였다. 분석결과 스마트워크센터에 대해서는 본인 업무전문성, 혁신지향 조직문화, 조직 의사소통이 정(+)의 영향을 끼치는 것으로 나타났고, 시장지향 조직문화, 근로환경은 부(-)의 영향을 끼쳤다. 재택근무에 대해서는 혁신지향 조직문화가 정(+)의 영향을 끼치고, 시장지향 조직문화는 부(-)의 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 로지스틱 분석결과를 토대로 본 연구에서는 스마트워크 활성화를 위한 다음과 같은 정책제언을 제시하였다. 첫째, 조직문화의 개선이다. 구성원의 혁신적인 사고를 촉진하는 조직문화를 추구해야 한다. 둘째, 조직 내 의사소통의 개선이다. 의사소통이 원활해지면 조직 내 신뢰의 제고로 인하여, 비대면 업무로 인한 불신을 해소할 수 있다. 셋째, 개인의 업무역량 및 업무방식의 개선이다. 개인의 업무역량을 증가시키고, 비대면 업무방식을 확대해야 한다.

Abstract

The introduction of 52 hours per week have leveraged working environment, promoting flexible work arrangement. Smart work that was introduced in 2010 was expected to enable flexible work arrangement, but it does not get attention due to many limitation. However, smart work can have a new turning points due to improvement of institutional framework and awareness. In this study, it conduct empirical analysis on which factors affect usage of smart work including smart work center and telecommuting focusing on public officials with logistic regression model. The raw data comes from 2018 public employee perception survey conducted by The Korea Institute of Public Administration. As a results, job expertise, innovation-oriented organizational culture, and organizational communication have a positive impact on usage of smart work center and market- oriented organizational culture and job environment have a negative impact on usage of smart work center. Innovation-oriented organizational culture have a positive impact on usage of telecommuting and market-oriented organizational culture have a negative impact on usage of telecommuting. It suggests following policy suggestions based on the result of logistic analysis in order to introduce smart work. First, it needs to improve organizational culture. Second, It needs to improve communication within organization. Third, it needs to improve job expertise and job method.

발행기관:
한국정책과학학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.31553/kpsr.2021.3.25.1.1
분류:
정책학

AI 법률 상담

이 논문의 주제에 대해 더 알고 싶으신가요?

460만+ 법률 자료에서 관련 판례·법령·해석례를 찾아 답변합니다

AI 상담 시작
공공부문 스마트워크 이용 영향요인: 스마트워크센터와 재택근무이용을 중심으로 | 한국정책과학학회보 2021 | AskLaw | 애스크로 AI