사회적기업 장애인근로자의 근무만족도에 영향을 미치는 개인별 특성 및 지원종류에 대한 연구
A Study on Individual Characteristics and Types of Support Affecting Work Satisfaction of Workers with Disabilities in Social Enterprises
김라경(가톨릭대학교)
34권 9호, 1641~1660쪽
초록
본 연구의 목적은 장애인을 고용한 사회적기업의 근무환경과 장애인근로자들의 근무만족도를 조사하고, 이들의 근무만족도에 영향을 미치는 개인별 특성과 지원종류를 알아보는 것이다. 이를 위해 사회적기업에근무하는 총 165명의 장애인근로자가 설문에 참여하였다. 자료처리는 기술통계(평균, 분산, 빈도, 백분율), 독립표본 T검증 및 분산분석(ANOVA), 선형회귀 분석을 통해 연구문제를 검증하였다. 연구결과 첫째, 전체적으로장애인근로자들의 사회적기업에 대한 근무만족도는 보통이상의 만족 수준을 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 장애인근로자의 개별적인 특성인 성별이나 장애정도에 따른 근무만족도는 통계적으로 유의미한 차이가 없었으나장애유형에 따라서 근무만족도에 부분적으로 차이가 나타났다. 발달장애를 가진 근로자들이 다른 유형의 장애를가진 근로자에 비하여 보수와 수당 면에서 만족도가 유의하게 높았으며, 지체장애를 가진 근로자들이 다른장애유형의 장애인근로자에 비하여 동료근로자와의 관계에 대한 만족도가 유의미하게 높았다. 셋째, 기업에서의근무형태(상용근로자 및 임시·일용근로)와 현 직장 근무기간에 따른 근무만족도는 통계적으로 유의미한 차이가없었으나, 사회적기업의 지원의 종류 중 근무환경(장애인 편의시설, 작업장 환경)개선지원, 직업생활 및 고충처리상담지원, 기숙사지원은 장애인근로자의 전체 근무만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 사회적기업은 장애인근로자에게 양질의 일자리를 제공하는 유익한 일자리로써의 가능성을 볼 수 있었으며, 근무만족도를 높이기 위해서는 장애인근로자의 개별적 욕구를 반영할 수 있는 근무환경개선을 위한 효과적인정책과 지원이 마련될 필요가 있다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate the work satisfaction of workers with disabilities in social enterprises and to find out the individual characteristics and types of support that affect their work satisfaction. A total of 165 employees with disabilities participated in this survey. Descriptive sta tistics(e.g. mean, frequency, percentage) and inferential statistics(e.g. T-test, ANOVA, linear regression analy sis) were used. As a result of the study, first, it was found that overall, the work satisfaction level of workers with disabilities in social enterprises was above average. Second, there was no statistically significant difference in satisfaction according to gender, degree of disabilities, employment period, and types of jobs(regular or temporary/daily workers). Workers with developmental disabilities were significantly more satisfied in terms of remuneration and allowance than workers with other types of disabilities, and workers with physical disabilities were significantly more satisfied with relationships with fellow workers than work ers with other disabilities. Third, it was found that support systems such as improvement of the workplace environment, counseling and consultation, and dormitory support had a significant effect on the overall job satisfaction of workers with disabilities. Social enterprises have the potential to provide quality jobs to workers with disabilities, and effective policies and support need to be prepared to improve the working environment tailored to individual needs to increase work satisfaction of workers with disabilities within social enterprises.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학